近6年來(lái)，海斯特中國(guó)每年的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)均有不俗的表現(xiàn)。特別是今年上半年取得更為穩(wěn)健的發(fā)展，與去年同期相比，銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了51%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于全行業(yè)34%的平均增長(zhǎng)水平。在出口方面，海斯特中國(guó)今年的出口量也翻倍增長(zhǎng)，主要出口國(guó)為南非及拉丁美洲。梁總說(shuō)：“如果我們的銷(xiāo)售一直延續(xù)上半年這種良好的狀態(tài)，今年海斯特有望超越2100臺(tái)的訂單，創(chuàng)造一個(gè)新的里程碑?！?/DIV>
據(jù)梁總介紹，去年中國(guó)叉車(chē)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了20萬(wàn)臺(tái)左右的銷(xiāo)售量，其中，低端的國(guó)產(chǎn)
內(nèi)燃叉車(chē)占據(jù)約70%的份額，而這些 叉車(chē)在技術(shù)、使用和性?xún)r(jià)比方面相對(duì)較低。海斯特屬于國(guó)際品牌，和其他進(jìn)口高端品牌一樣注重發(fā)展高端、高性能、高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品。梁總說(shuō)：“海斯特中國(guó)主要在高端叉車(chē)上處于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在所有進(jìn)口品牌電動(dòng)叉車(chē)的銷(xiāo)售總額中，去年海斯特所占比例為5.8%，今年上半年我們達(dá)到了6.5%。更重要的是，我們看到了中國(guó)高端叉車(chē)需求正在快速增長(zhǎng)?！?/DIV>
據(jù)中國(guó)工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)工業(yè)車(chē)輛分會(huì)發(fā)布的數(shù)據(jù)，在各類(lèi)型叉車(chē)中，電動(dòng)叉車(chē)的增長(zhǎng)幅度超越了叉車(chē)總體平均增長(zhǎng)水平，其中倉(cāng)儲(chǔ)叉車(chē)（電動(dòng)座駕式倉(cāng)儲(chǔ)叉車(chē)、電動(dòng)步行式倉(cāng)儲(chǔ)叉車(chē)等）2011年上半年比去年同期增長(zhǎng)了74.47% 。海斯特的銷(xiāo)售情況也印證了以上數(shù)據(jù)：今年，海斯特倉(cāng)儲(chǔ)類(lèi)叉車(chē)達(dá)到了100%的增長(zhǎng)，
電動(dòng)平衡重叉車(chē)銷(xiāo)售也比去年同期增加。
說(shuō)到這個(gè)現(xiàn)象產(chǎn)生的原因，梁總分析：隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)對(duì)工作效率的追求，勞動(dòng)力成本的上升等因素，會(huì)使更多的企業(yè)采用叉車(chē)等搬運(yùn)設(shè)備來(lái)代替人力。而更多的具備足夠?qū)嵙Φ钠髽I(yè)也渴望使用更好、更堅(jiān)固耐用的叉車(chē)來(lái)提高生產(chǎn)效率?；谏鲜鲈?，加上企業(yè)對(duì)叉車(chē)的認(rèn)識(shí)更加深化后，一些配置較高的內(nèi)燃叉車(chē)和電動(dòng)叉車(chē)會(huì)更有市場(chǎng)，因?yàn)檫@些設(shè)備能為企業(yè)做更多的事情。而海斯特提供的高端的電動(dòng)叉車(chē)主要是在美國(guó)和意大利生產(chǎn)的，品質(zhì)一流，正好迎合了市場(chǎng)的需求。
在百年老店面前沒(méi)有新鮮事
在公司近百年的發(fā)展歷程中，海斯特經(jīng)歷了很多風(fēng)雨，歷經(jīng)數(shù)次國(guó)際金融風(fēng)暴和經(jīng)濟(jì)蕭條也屹立不倒，反而更加穩(wěn)健地發(fā)展。
海斯特中國(guó)隸屬于跨國(guó)公司美國(guó)納科物料搬運(yùn)集團(tuán)。不管是海斯特的名片還是平面廣告，其間都有一行醒目的小字：始創(chuàng)于1929年。這幾個(gè)簡(jiǎn)單的字眼提示著人們，這是一家經(jīng)營(yíng)了80余年的公司，這么長(zhǎng)的時(shí)間使得公司內(nèi)在足以成長(zhǎng)出一種氣質(zhì)，老玩家才具有的從容。
據(jù)梁總介紹，在2008年金融危機(jī)之時(shí)，納科集團(tuán)果斷、迅速地作出反應(yīng)，通過(guò)降低成本、控制產(chǎn)能、投資研發(fā)新產(chǎn)品及改善資金營(yíng)運(yùn)等方式,在短時(shí)間內(nèi)，盡管面臨銷(xiāo)售額的降低，但盈利方面卻有很好的反彈。
盡管全球匯率波動(dòng)較大，但由于海斯特共有13家工廠(chǎng)和6家產(chǎn)品研發(fā)中心分布在世界各地，能夠很好地平衡和規(guī)避匯率波動(dòng)帶來(lái)的價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)。尤其是現(xiàn)今日元的持續(xù)升值，也沒(méi)有對(duì)海斯特產(chǎn)生任何影響。
六點(diǎn)新政助推公司成長(zhǎng)
梁錦鴻總經(jīng)理履新后，為海斯特中國(guó)定下了什么發(fā)展目標(biāo)？推出了哪些新政以達(dá)成目標(biāo)呢？對(duì)此，梁總回答道：“在我擔(dān)任總經(jīng)理以來(lái)，公司注重實(shí)施了6個(gè)重要方針?！?/DIV>
第一，開(kāi)發(fā)更多的經(jīng)銷(xiāo)商和服務(wù)代理商，擴(kuò)大海斯特中國(guó)的銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。海斯特目前在中國(guó)有31家經(jīng)銷(xiāo)和直銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，希望到2015年，銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)能夠擴(kuò)展到60家，在全中國(guó)都有網(wǎng)點(diǎn)來(lái)為客戶(hù)服務(wù)。納科集團(tuán)的口號(hào)就是“強(qiáng)大的伙伴,強(qiáng)悍的叉車(chē)”。海斯特中國(guó)正在一步步努力實(shí)現(xiàn)這個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃。
第二，引進(jìn)更多產(chǎn)品，增加銷(xiāo)售量。在美國(guó)，海斯特牢牢占據(jù)著銷(xiāo)量和市場(chǎng)占有率第一，以其高品質(zhì)、高性?xún)r(jià)比和品種齊全的產(chǎn)品為各行各業(yè)服務(wù)。在中國(guó)，由于客戶(hù)需求的復(fù)雜化，要求產(chǎn)品具備更高的安全指數(shù)和性?xún)r(jià)比。適逢人民幣兌美元升值，所以海斯特中國(guó)將更加關(guān)注引進(jìn)和銷(xiāo)售美國(guó)叉車(chē)。
第三，重視發(fā)展電動(dòng)叉車(chē)。國(guó)家對(duì)企業(yè)環(huán)保要求的提高、油價(jià)上升等諸多原因，帶動(dòng)了電動(dòng)叉車(chē)需求的快速增長(zhǎng)。電動(dòng)叉車(chē)在中國(guó)叉車(chē)市場(chǎng)將會(huì)有巨大的發(fā)展空間，也將是海斯特未來(lái)更加關(guān)注發(fā)展的叉車(chē)類(lèi)型。
第四，提高產(chǎn)品的國(guó)產(chǎn)化率。中國(guó)市場(chǎng)對(duì)電動(dòng)叉車(chē)和內(nèi)燃
平衡重叉車(chē)的需求很大，因此，海斯特將在保證供應(yīng)商質(zhì)量的前提下，積極地通過(guò)加快產(chǎn)品本土化進(jìn)程，為客戶(hù)提供更多具有競(jìng)爭(zhēng)力的、可靠的產(chǎn)品。
第五，加大市場(chǎng)推廣力度。在未來(lái)的兩三年，海斯特中國(guó)會(huì)在品牌宣傳方面有更多的投入，要讓更多的人了解海斯特叉車(chē)，了解海斯特叉車(chē)的品質(zhì)。
第六，提升公司的整體素質(zhì)與競(jìng)爭(zhēng)力。由于人力資源對(duì)公司的發(fā)展起到關(guān)鍵作用，所以海斯特中國(guó)會(huì)在員工培訓(xùn)和系統(tǒng)建設(shè)方面有更多的投入，將企業(yè)口號(hào)“Hyster People Can & Care（我們專(zhuān)業(yè)，我們用心）”發(fā)揚(yáng)光大。
立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，相信勝者為王
近幾年中國(guó)叉車(chē)市場(chǎng)持續(xù)快速增長(zhǎng)，吸引了越來(lái)越多的企業(yè)進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，目前在中國(guó)市場(chǎng)上，叉車(chē)企業(yè)總數(shù)已超過(guò)100家。這些企業(yè)都看到叉車(chē)行業(yè)發(fā)展前景，感覺(jué)有利可圖。但是隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，原材料與人力成本每年都在上漲，而叉車(chē)銷(xiāo)售價(jià)格增長(zhǎng)幅度有限，造成很多叉車(chē)企業(yè)都感到在營(yíng)運(yùn)方面力不從心。同時(shí)由于成本增加，售后服務(wù)質(zhì)量也令人堪憂(yōu)。面對(duì)這一狀況，海斯特始終抱有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的態(tài)度。梁錦鴻總經(jīng)理告訴記者：“我們將通過(guò)更高的生產(chǎn)效率、更強(qiáng)的本土化策略、更好的服務(wù)、更高性能的叉車(chē)產(chǎn)品，在中國(guó)穩(wěn)步發(fā)展我們的事業(yè)?！?/DIV>
隨著市場(chǎng)的優(yōu)勝劣汰，難以維持的叉車(chē)企業(yè)將會(huì)被淘汰出局，只有經(jīng)得起市場(chǎng)考驗(yàn)的、真正提供良好產(chǎn)品和服務(wù)的制造商才能夠生存下來(lái)。海斯特有足夠的信心在中國(guó)市場(chǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，永續(xù)為客戶(hù)提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
海斯特公司LOGO的主色調(diào)是金色。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，海斯特希望企業(yè)如大浪淘沙后的真金，最終閃耀璀璨的光芒，正所謂“勝者為王”。
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