多多買菜,起源于社區(qū)團(tuán)購模式,也曾廣受歡迎,然而今天日漸失去人氣,更為重要的是,時(shí)至今日,還一直虧損,需要求新求變,近日推出了與順豐同城的合作,從“自提”變成了“送貨上門”服務(wù),在上海先行試點(diǎn),并且在供應(yīng)鏈端也多有改變。
其實(shí),多多買菜,不僅是拼多多的一個(gè)重要分支業(yè)務(wù),也是為拼多多引流的重要工具,如何才能走出虧損泥淖,發(fā)揮重要一極的作用呢?
一、虧損是大問題
在“百團(tuán)大戰(zhàn)”中熬成冠軍的多多買菜,時(shí)至今日,依舊沒有擺脫虧損這個(gè)大問題。多多買菜創(chuàng)立之初,拼多多創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)黃崢是堅(jiān)定的支持者,而多多買菜負(fù)責(zé)人、拼多多 COO 阿布也曾有過猶豫,然而后來達(dá)成共識(shí)后,則全力以赴。對(duì)于多多買菜,拼多多的高層是有清醒的認(rèn)識(shí)的,投入大量人力,可能難以短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng),需要持續(xù)虧損。
然而最短時(shí)間內(nèi),規(guī)模起來了,覆蓋了接近300個(gè)城市,在2021年2月,多多買菜平均每天賣出大約1500萬件商品,價(jià)值 7500 萬元,成為社區(qū)團(tuán)購的先鋒。這歸功于黃崢的“要錢給錢,要人給人”政策,創(chuàng)立之初,拼多多調(diào)集1000多人籌備多多買菜,占總員工近1/6,并且都是骨干員工。
隨著團(tuán)購市場(chǎng)的飽和與競(jìng)爭(zhēng)的加劇,各大平臺(tái)降低商品價(jià)格,導(dǎo)致利潤空間被壓縮,價(jià)格戰(zhàn)的惡性循環(huán)損害了平臺(tái)的盈利能力,也影響了行業(yè)的健康發(fā)展。2021年,多多買菜GMV達(dá)到800億,虧損156億;2022年GMV達(dá)到1800億,整體仍未盈利;當(dāng)時(shí)有機(jī)構(gòu)還曾預(yù)測(cè),多多買菜將在2023年盈利,但是根據(jù)拼多多2024年最新財(cái)報(bào),多多買菜的扭虧為盈尚需時(shí)日。
2024年第三季度財(cái)報(bào)顯示,多多買菜本身在該季度實(shí)現(xiàn)了72億的GMV,但其盈利情況并未達(dá)到預(yù)期,處于虧損狀態(tài)。
這當(dāng)然也有生鮮品類的高損耗與低毛利的矛盾難以調(diào)和的問題,然而叮咚買菜卻連續(xù)八個(gè)季度實(shí)現(xiàn)盈利,可見還是自身是關(guān)鍵。其實(shí),每個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)都不是一蹴而就的,它需要時(shí)間來沉淀,需要實(shí)踐來檢驗(yàn)。但是,同樣以低價(jià)為主,比多多買菜還后開啟的拼多多的另一項(xiàng)新業(yè)務(wù):多多跨境,口號(hào)是一起買,更便宜,卻取得了十分可觀的好成績(jī)。
多多買菜的虧損雖然小于美團(tuán),但短時(shí)間內(nèi)想要實(shí)現(xiàn)盈利,也并不是一件容易的事情。因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間未盈利,多多買菜開展新業(yè)務(wù)就顯得縮手縮腳,甚至為了減負(fù)砍掉一些邊緣業(yè)務(wù)。
在當(dāng)前的商業(yè)環(huán)境中,社區(qū)團(tuán)購的對(duì)手已經(jīng)不僅僅是同行,還有盒馬、叮咚買菜等倉儲(chǔ)一體化的近場(chǎng)生鮮電商,社區(qū)團(tuán)購的低價(jià)屬性讓其盈利能力幾乎無法與之競(jìng)爭(zhēng)。
多多買菜為實(shí)現(xiàn)盈利,采取了一系列策略調(diào)整,2023年開始了優(yōu)化運(yùn)營模式,將全國近三十個(gè)省區(qū)劃分為七十多個(gè)獨(dú)立經(jīng)營單元,給予地方管理者更高決策權(quán),要求自負(fù)盈虧,盡快盈利。
當(dāng)然,對(duì)于拼多多來說,多多買菜是其在電商領(lǐng)域的自然延伸,更是其電商模式與實(shí)體場(chǎng)景的融合,重要的是配合主站做增長(zhǎng)。從主站立場(chǎng)看,多多買菜戰(zhàn)略地位不僅僅是利潤,更多是場(chǎng)景的延伸,通過生鮮品類占比的提升,拉動(dòng)了整個(gè)復(fù)購頻次,高頻的復(fù)購頻次,帶動(dòng)用戶打開率。
通過多多買菜,拼多多滿足了消費(fèi)者對(duì)于高頻剛需商品的即時(shí)性需求,高頻消費(fèi)行為能夠?yàn)槠炊喽嗳編沓掷m(xù)的流量導(dǎo)入,增加了用戶對(duì)平臺(tái)的黏性,也為拼多多吸引了更多的商家和合作伙伴。
所以說,多多買菜私域流量的積累仍然有一定價(jià)值,當(dāng)初,多多買菜短時(shí)間內(nèi)以迅猛之勢(shì)崛起,并在當(dāng)時(shí)一舉成為拼多多重要的流量入口之一,多多買菜的流量入口將大量的用戶引導(dǎo)至拼多多的其他業(yè)務(wù)板塊,從而帶動(dòng)全站的銷售增長(zhǎng)。
拼多多將社區(qū)團(tuán)購視為守住主營業(yè)務(wù),沖擊下沉市場(chǎng)的關(guān)鍵一戰(zhàn),下沉市場(chǎng)龐大的人口基數(shù)也為拼多多提供了巨大的增長(zhǎng)潛力,為其未來的發(fā)展提供了廣闊的空間。
因此,對(duì)于拼多多來說,多多買菜擁有巨大的戰(zhàn)略意義,但盈利也是必須要過的難關(guān),其實(shí)不僅多多買菜,包括美團(tuán)優(yōu)選在內(nèi)的社區(qū)團(tuán)購賽全國性玩家,在2024年相繼進(jìn)入到以盈利為第一優(yōu)先級(jí)的新階段。
二、低價(jià)不是萬能
作為傳統(tǒng)電商,拼多多憑借低價(jià),力壓阿里,把京東遠(yuǎn)遠(yuǎn)地拋在了后面,然而,同樣是低價(jià),多多買菜不但沒有實(shí)現(xiàn)盈利,而且業(yè)務(wù)還在收縮,在9月份就傳出,拼多多旗下多多買菜的本地生活業(yè)務(wù)已完全暫停,而更為重要的是用多多買菜的人越來越少人,看來,低價(jià)也不是萬能的。
曾經(jīng),業(yè)內(nèi)以為社區(qū)團(tuán)購會(huì)成為改變生活方式的新風(fēng)口,而在2020年多多買菜也借此風(fēng)口,推出了讓人驚嘆的低價(jià)策略,并伴以購物滿額送優(yōu)惠券的玩法,迅速占領(lǐng)了社區(qū)團(tuán)購市場(chǎng)。
如同一匹黑馬橫空出世,訂單量呈現(xiàn)井噴式增長(zhǎng),一度成為數(shù)億家庭每日的必備工具,可短短幾年過去,曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的多多買菜大不如以前,市場(chǎng)份額逐漸下降,活躍用戶數(shù)縮水超過30%,原因是什么呢?
涉入社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)、創(chuàng)立多多買菜之前,拼多多已經(jīng)是中國最大的生鮮電商,將水果蔬菜以低價(jià)賣向全國,拼多多入局社區(qū)團(tuán)購,本質(zhì)還是拼多多一貫在下沉市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)打法——低價(jià)。
這本來無可厚非,但過度依賴補(bǔ)貼和低價(jià)策略會(huì)導(dǎo)致平臺(tái)難以持續(xù)下去,雖然超低價(jià)吸引了大量用戶,但也讓平臺(tái)陷入了虧損的泥潭,并且導(dǎo)致供應(yīng)鏈的質(zhì)量不穩(wěn)定,蔬菜水果品質(zhì)參差不齊,現(xiàn)在的商品質(zhì)量與初期相比大打折扣。
不少消費(fèi)者在團(tuán)購過程中驗(yàn)證了一個(gè)真理:便宜,可能還真沒好貨,蔬菜水果講究一個(gè)新鮮,可多多買菜的東西,難言新鮮,燒錢補(bǔ)貼,是為了搶占市場(chǎng)份額,可隨著使用時(shí)間的增加,當(dāng)流量增長(zhǎng)見頂,沒有補(bǔ)貼,低價(jià)未必能保證新鮮,而退換貨流程又相當(dāng)繁瑣。
雖然多多買菜有“晚到必賠”、“極速退款”等服務(wù),但操作流程復(fù)雜,從而導(dǎo)致用戶體驗(yàn)感極差,長(zhǎng)期下來,不少消費(fèi)者失去了對(duì)平臺(tái)的信任,不少用戶選擇放棄多多買菜,轉(zhuǎn)而回到傳統(tǒng)的菜市場(chǎng)購物。
也許黃崢的這句話,對(duì)多多買菜的低價(jià)是個(gè)啟示——“拼多多的核心不是便宜,而是滿足用戶占便宜的感覺”,這就是為什么拼多多的利潤增速還能一直處于“狂飆”,而多多買菜還在虧損,看來,多多買菜需要掌握拼多多低價(jià)的真諦。
當(dāng)初,多多買菜的團(tuán)長(zhǎng)機(jī)制讓不少人看到了創(chuàng)收的機(jī)會(huì),團(tuán)長(zhǎng)作為多多買菜的中間人,負(fù)責(zé)組織社區(qū)里的居民下單,并從中賺取10%到20%的傭金,截至2022年初,已有200萬團(tuán)長(zhǎng)參與了多多買菜的運(yùn)營,憑借這套團(tuán)長(zhǎng)裂變模式,拼多多迅速進(jìn)入了各大城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)。
隨著平臺(tái)的發(fā)展,多多買菜的補(bǔ)貼逐漸減少,每筆訂單的傭金從最初的10%慢慢降至不到5%,有時(shí)甚至低于2%,不少團(tuán)長(zhǎng)也退出了,更影響了其增長(zhǎng)。
還有,社區(qū)團(tuán)購過快的發(fā)展速度和過度的價(jià)格戰(zhàn)引來了監(jiān)管的重拳,為了有效地防止生鮮和蔬菜的渠道可能會(huì)被資本壟斷,國家發(fā)布了反壟斷9個(gè)“不得”新規(guī),同時(shí),消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)和服務(wù)的要求也在不斷提高,曾經(jīng)只要價(jià)格便宜就能吸引眼球的情況不再。
對(duì)于消費(fèi)者來說,隨著購物方式的多元化,人們擁有了更多選擇,線下菜場(chǎng)琳瑯滿目的蔬菜水果,重新燃起了人們心目的那份向往,總之,無論是線上還是線下,只要能讓人們買得方便、吃得新鮮,那就是最大的成功。
低價(jià)不是萬能的,但低價(jià)還是多多買菜的根本,多多買菜,要依托主站的爆款商品策略,以保持其低價(jià)優(yōu)勢(shì)。過去多年,拼多多在極致低價(jià)邏輯下,積累的“白牌”商品供應(yīng)鏈能夠直接嫁接到多多買菜上;目前,拼多多直接連接的全國超過1000個(gè)農(nóng)產(chǎn)區(qū)和1600萬農(nóng)戶也可以效力多多買菜,但同時(shí),多多買菜要明白哪些群體是低價(jià)的擁護(hù)者,對(duì)價(jià)格敏感,從而有的放矢,這是一個(gè)對(duì)消費(fèi)者的精準(zhǔn)把控問題。
盒馬等平臺(tái)更加關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量與配送服務(wù),盡管價(jià)格稍貴,但可靠的品質(zhì)吸引了眾多中高端消費(fèi)者;抖音和快手等平臺(tái)憑借自身的流量?jī)?yōu)勢(shì)推出了新的社區(qū)團(tuán)購模式,成功吸引了年輕用戶群體。
而多多買菜自己的服務(wù)對(duì)象,則是對(duì)價(jià)格敏感的消費(fèi)者群體,可以輕松的以價(jià)格優(yōu)勢(shì)快速打入該類人群。比如在上海,作為“低價(jià)”為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的多多買菜,并未將團(tuán)購重心放置于城市核心區(qū),而是聚焦于上海外來務(wù)工人員。
這類人群多以居住在郊區(qū)為主,通勤時(shí)間長(zhǎng)、回家時(shí)間晚的屬性讓他們很難有規(guī)律的進(jìn)行購物,即使時(shí)間充足,超市高昂的價(jià)格也很容易讓人望而卻步,可以想象,此類用戶多以儲(chǔ)備性消費(fèi)為主,是多多買菜的忠實(shí)客戶。
多多買菜更傾向于定位下沉市場(chǎng),三四線城市及以下地區(qū)的用戶對(duì)價(jià)格更為敏感,對(duì)社區(qū)團(tuán)購需求更為旺盛。多多買菜通過建立密集的自提點(diǎn)網(wǎng)絡(luò),解決了最后一公里的配送難題,滿足了農(nóng)村地區(qū)和一些偏遠(yuǎn)城鎮(zhèn)地區(qū)的消費(fèi)者對(duì)于物美價(jià)廉商品的需求。
多多買菜憑借其低價(jià)策略在小B市場(chǎng)中也廣受歡迎,包括餐飲老板、商販等,基于量大的必然屬性,且對(duì)價(jià)格相對(duì)敏感,多多買菜這種低價(jià)且兼具補(bǔ)貼的價(jià)格、次日達(dá)的貼心服務(wù),更容易俘獲他們的心,追求極致性價(jià)比的小B用戶群體,外加配送到家的服務(wù)建立,逐步穩(wěn)固了多多買菜在此類用戶群體的地位。
曾經(jīng),為了減虧,多多買菜品類重點(diǎn)更多放在高利潤品類上,比如酒飲、百貨占比過高,就造成了用戶群體B端屬性的過高,增長(zhǎng)乏力的現(xiàn)象,因此,多多買菜以標(biāo)品拉升利潤的打法逐步轉(zhuǎn)為以水果生鮮拉增長(zhǎng)的策略,生鮮類目雖不賺錢,但能引流,生鮮品類其高頻屬性,是能夠把引流做到極致,新用戶和復(fù)購以及購買頻次成為了增長(zhǎng)戰(zhàn)略的重點(diǎn)。
三、求變才是出路
瞬息萬變的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,一個(gè)商業(yè)模式的興衰往往只有幾年的時(shí)間,求新求變,才能有出路。
2024年的社區(qū)團(tuán)購更像是至暗之年,收入低微外加頻頻傳來的關(guān)停消息以及下沉市場(chǎng)中折扣店、會(huì)員店的沖擊,讓社區(qū)團(tuán)購這個(gè)明星賽道逐漸沒落,正在經(jīng)歷前所未有的衰退期,怎么辦?需要貼近用戶,不斷創(chuàng)新,適應(yīng)市場(chǎng)的變化,贏得消費(fèi)者的心。
近年來,生鮮電商市場(chǎng)呈現(xiàn)出百花齊放的發(fā)展態(tài)勢(shì),山姆會(huì)員商店加速擴(kuò)張,盒馬、叮咚買菜積極布局,多多買菜要想不落伍,就必須通過創(chuàng)新服務(wù)、優(yōu)化供應(yīng)鏈等方式在這一潛力巨大的市場(chǎng)中展開角逐。
變,也是形勢(shì)所迫,以山姆,盒馬的線下店,也開始了線上業(yè)務(wù),其中,山姆以小程序和APP為陣地的線上電商,已大概占據(jù)總體銷售份額的55%,而作為以獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)策略和創(chuàng)新模式聞名的拼多多旗下的社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)的多多買菜,面對(duì)目前的競(jìng)爭(zhēng),正在求變求新。
多多買菜的員工是能拼的,據(jù)報(bào)道,一些多多買菜員工說,他們的工作時(shí)長(zhǎng)甚至每月會(huì)達(dá)到400小時(shí),經(jīng)常工作到凌晨一兩點(diǎn),但這不是實(shí)現(xiàn)盈利的根本,而是需要戰(zhàn)略上的求新求變。
變,需要把自己的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致,例如,作為擁有超過8億活躍用戶的拼多多,多多買菜的業(yè)務(wù)可以通過主平臺(tái)入口為自己帶來了巨大的流量?jī)?yōu)勢(shì),快速觸達(dá)潛在消費(fèi)者,降低用戶獲取成本;借助于拼多多農(nóng)產(chǎn)品的銷售和品牌的推廣,多多買菜在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)能夠迅速提升用戶的黏性和復(fù)購率。
依托拼多多的技術(shù)實(shí)力和大數(shù)據(jù)分析能力,多多買菜對(duì)消費(fèi)者的需求進(jìn)行精準(zhǔn)預(yù)測(cè),通過分析海量的用戶數(shù)據(jù),了解不同地區(qū)、不同用戶群體的消費(fèi)偏好和購買習(xí)慣。
變,是全鏈的求新求變,從前端到后端,從供應(yīng)商到觸達(dá)用戶都在變。創(chuàng)新,需要從源頭起,抓供應(yīng)鏈,按理,拼多多已經(jīng)有超過500萬的活躍賣家,這批商家有可能被轉(zhuǎn)化成為多多買菜的區(qū)域供應(yīng)商,拼多多也已經(jīng)具備了一部分農(nóng)產(chǎn)品源頭直采的能力,這些看似的優(yōu)勢(shì),并沒有形成多多買菜真正的活力。
鑒于生鮮質(zhì)量問題,現(xiàn)在,多多買菜對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)、規(guī)格、包裝等都有明確的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)供應(yīng)商的資質(zhì)、產(chǎn)品質(zhì)量、供貨能力等多個(gè)方面進(jìn)行綜合評(píng)估并做實(shí)時(shí)監(jiān)控和調(diào)整,只有符合嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商才能與多多買菜建立合作關(guān)系,所供貨的商品需要按規(guī)定打包,生鮮等商品的生產(chǎn)日期需要是當(dāng)天分裝生產(chǎn)。
多多買菜通過競(jìng)價(jià)機(jī)制選擇供應(yīng)商,實(shí)行“一品多商、價(jià)低者得”的原則,確保平臺(tái)上商品的競(jìng)爭(zhēng)力,如果獲得平臺(tái)的獎(jiǎng)勵(lì)和好評(píng),不僅可以增加供應(yīng)商的訂單量,還為其提供更多推廣資源和合作機(jī)會(huì)。
在技術(shù)支持方面,多多買菜建立一整套完整的供應(yīng)鏈管理體系和質(zhì)量保障體系,確保供應(yīng)商的食材通過多重檢測(cè)和保障流程,如檢測(cè)貨源、驗(yàn)貨、冷鏈等。通過用戶畫像分析,精準(zhǔn)把控消費(fèi)者,借此進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了對(duì)本地供應(yīng)鏈的深度綁定,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品品質(zhì)與新鮮度的相輔相成。
更為重要的是正在進(jìn)行從自提到即配的創(chuàng)新。自提,是社區(qū)團(tuán)購的標(biāo)簽,多多買菜作為社區(qū)團(tuán)購平臺(tái),采用“隔日送站+站點(diǎn)自提”的模式,然而,為了客戶的極致感受,多多買菜也在嘗試著送貨上門,近日接入順豐同城,就是這一舉措的大膽嘗試。
“即買即達(dá)”的消費(fèi)趨勢(shì)下,即配到家不僅能提升服務(wù)體驗(yàn),也是拓展用戶群體的重要方式。在生鮮電商領(lǐng)域,即時(shí)配送到家服務(wù)已成為整個(gè)行業(yè)的普遍布局,其實(shí),即時(shí)配送的重要性早已在山姆、盒馬等平臺(tái)的運(yùn)營策略中得到充分體現(xiàn),它們通過“門店/前置倉+第三方即配”的運(yùn)營模式,在私域電商領(lǐng)域展現(xiàn)了強(qiáng)勁發(fā)展的勢(shì)頭。
因此,主打隔日自提的多多買菜與順豐同城展開合作,在上海地區(qū)“上新”了“送貨上門”服務(wù),引入第三方即時(shí)配送,實(shí)現(xiàn)了從“隔日達(dá)+自提”到“隔日達(dá)+送貨上門”的服務(wù)升級(jí)。也就是說,直接推出倉庫直達(dá)到家的服務(wù),用戶不用直接到社區(qū)所在的團(tuán)店取貨,可直接享受一鍵到家的配送服務(wù),平臺(tái)和用戶各自承擔(dān)一半的配送費(fèi)。倘若,采購的數(shù)量達(dá)到一定的門檻,平臺(tái)會(huì)提供免運(yùn)費(fèi)服務(wù)。
此舉為優(yōu)化運(yùn)營體系、拓寬用戶基礎(chǔ)開辟了新路徑,新的配送選項(xiàng)以及物流品質(zhì)的升級(jí),也將吸引更多追求性價(jià)比和便利性的優(yōu)質(zhì)個(gè)人用戶群體。
更為重要的是,不捆綁任何商流的第三方獨(dú)立屬性,讓順豐同城基于自身的靈活性和定制化能力,可以針對(duì)不同行業(yè)、品類的即配需求提供專業(yè)解決方案,并進(jìn)一步與品牌共創(chuàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、履約標(biāo)準(zhǔn)和物流體驗(yàn)。
我國幅員遼闊,南北飲食習(xí)慣不同,東西也有差異,多多買菜因地制宜地針對(duì)不同地區(qū)的消費(fèi)習(xí)慣和文化背景,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整當(dāng)?shù)毓?yīng)商的種類和數(shù)量,更多的基于當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的口味、飲食偏好,因地選擇團(tuán)品推薦,讓消費(fèi)者真正購買到符合自己所需的產(chǎn)品。
不同的地域,產(chǎn)生不同的飲食文化,只有根據(jù)不同地域的消費(fèi)需求,有針對(duì)的選品,才是實(shí)現(xiàn)團(tuán)購高效的關(guān)鍵。
也有人認(rèn)為,我國生鮮零售業(yè)態(tài),從傳統(tǒng)菜市場(chǎng)到線上買菜,再到線上線下融合,未來的趨勢(shì)很可能是線上線下的結(jié)合,就像盒馬鮮生的模式,用戶既可以到店購買也可以通過線上下單享受極速配送。
這種“線下選購+線上配送”的混合模式,或許才是滿足不同消費(fèi)者需求的最佳解決方案。而多多買菜,在線下還沒有布局,也需要考慮線上線下的深度融合,各取所長(zhǎng)、互補(bǔ)不足,線上采購蔬菜與線下市場(chǎng)并不是對(duì)立的,而是能夠共存甚至互相補(bǔ)充。
其實(shí),多多買菜的求變求新,并不需要大刀闊斧的改革,而應(yīng)以小步創(chuàng)新為基調(diào),每一處變革又存在于每一處細(xì)枝末節(jié)中,其方向應(yīng)是選擇的差異化競(jìng)爭(zhēng)策略,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),通過快速的履約配送、低價(jià)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品打破消費(fèi)者對(duì)于多多買菜的低質(zhì)的初步印象。
當(dāng)然,社區(qū)團(tuán)購的終極目的,是從便宜的蔬菜水果開始,擴(kuò)張到其它商品,撬動(dòng)電商市場(chǎng)。目前多多買菜提貨點(diǎn)深入到了七成以上的行政村,特別是為農(nóng)村地區(qū)提供了廣闊的市場(chǎng)和銷售渠道,覆蓋國內(nèi)除特定地區(qū)外的30個(gè)省級(jí)行政區(qū),布局超過2600座縣,這是一個(gè)重要的網(wǎng)絡(luò)。
于是多多買菜多數(shù)省區(qū)很快出現(xiàn)了大面積調(diào)整商品結(jié)構(gòu)的現(xiàn)象,減少了對(duì)生鮮產(chǎn)品的依賴,強(qiáng)調(diào)高周轉(zhuǎn),快流通,這使得多多買菜的供應(yīng)商體系發(fā)生巨變,整個(gè)供給側(cè)也發(fā)生巨變,大家開始上架更多高毛利的日化百貨類商品,如小家電、服飾、美妝、成人用品等。
拼多多是所有巨頭中第一個(gè)將主應(yīng)用流量導(dǎo)入買菜業(yè)務(wù)的,為將來從社區(qū)團(tuán)購走向社區(qū)電商做準(zhǔn)備,突破貨品品類數(shù)量限制,成為觸達(dá)下沉市場(chǎng)的新購物渠道。
但是今天,不僅拼多多,各家社區(qū)團(tuán)購平均貨品品類數(shù)量均在2000個(gè)以內(nèi),而連鎖商超、大型菜場(chǎng)等貨品品類數(shù)量都在 6000-8000甚至上萬,還有漫長(zhǎng)的路要走,并且不是目前的重點(diǎn)。
總之,面對(duì)這塊巨大的“市場(chǎng)蛋糕”,多多買菜需要通過持續(xù)創(chuàng)新和優(yōu)化運(yùn)營模式爭(zhēng)奪市場(chǎng),展現(xiàn)自身一定的競(jìng)爭(zhēng)力與戰(zhàn)略眼光,重塑消費(fèi)者的習(xí)慣和生活方式。
結(jié)語:對(duì)拼多多來說,多多買菜不僅是一項(xiàng)獨(dú)立的業(yè)務(wù),更是連接生鮮市場(chǎng)和消費(fèi)者的重要橋梁,除了還沒有貢獻(xiàn)較突出的財(cái)務(wù)指標(biāo),多多買菜已經(jīng)為拼多多帶來較多的運(yùn)營成果。
雖然多多買菜未來面臨的行業(yè)挑戰(zhàn)和不確定性風(fēng)險(xiǎn)依然很多,但拼多多決不會(huì)舍棄它,而多多買菜能否找到新出路,走向輝煌,讓我們拭目以待。
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