你用過無(wú)人零售柜嗎?相比古早的無(wú)人販?zhǔn)蹤C(jī),無(wú)人零售柜再也不會(huì)出現(xiàn)“錢付了沒出貨”的尷尬。使用新型的無(wú)人零售柜,你只需掃碼開門,拿出東西,再關(guān)上柜門,系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)結(jié)算價(jià)格。一個(gè)無(wú)人零售柜里(也叫無(wú)人小賣柜吧),會(huì)有20盒牛奶、20瓶果汁、25罐咖啡和40罐汽水,或許還可以再加上5盒泡面和10袋蛋糕。這些加起來(lái)粗略的算一算也有七八百塊錢了,維護(hù)人員卻可以放心大膽,讓小賣柜獨(dú)自“管理”這些商品。有沒有什么方法,可以“騙”過無(wú)人小賣柜,免費(fèi)拿走柜子里的商品呢?
無(wú)人小賣柜丨作者供圖直接拿?每個(gè)商品都有"身份證"當(dāng)你從小賣柜里拿出商品的時(shí)候,會(huì)發(fā)現(xiàn)物品上都貼了一個(gè)長(zhǎng)條標(biāo)簽;透過光線看,這個(gè)標(biāo)簽里面仿佛還有著繞來(lái)繞去的“線路“。這正是每一個(gè)物品的“身份證”。貼著RFID標(biāo)簽的商品丨Ryan供圖這個(gè)標(biāo)簽叫做無(wú)線射頻識(shí)別標(biāo)簽(RFID),你或許第一次聽說(shuō)這個(gè)名稱,但RFID技術(shù)很早就出現(xiàn)在我們的生活中。公交卡、門禁卡、食堂餐卡……它們都使用了RFID技術(shù)。飯卡內(nèi)有感應(yīng)線圈丨作者供圖通常的RFID系統(tǒng)包含了閱讀器、電子標(biāo)簽和應(yīng)用系統(tǒng)。每當(dāng)你拿走商品時(shí),小賣柜柜體中的RFID閱讀器都會(huì)發(fā)出特定頻率的信號(hào),各個(gè)商品上的標(biāo)簽接收到信號(hào),其中一部分轉(zhuǎn)化成直流電流激活標(biāo)簽,隨后標(biāo)簽將自身的數(shù)據(jù)信息反饋給閱讀器,從而完成商品的統(tǒng)計(jì)。系統(tǒng)通過計(jì)算減少的標(biāo)簽數(shù)目,得知你拿走了什么。隨著RFID系統(tǒng)成本的降低,這種識(shí)別方法逐漸運(yùn)用到零售商品中來(lái),相比于二維碼掃描,RFID有著明顯的優(yōu)點(diǎn):速度更快、操作更簡(jiǎn)單。在結(jié)算時(shí),只需要將所有的商品標(biāo)簽放置在閱讀器上,系統(tǒng)就能快速識(shí)別所有的商品。你下一次去買衣服的時(shí)候,不妨看看衣服的標(biāo)簽上是不是印上了RFID的字樣。
印有RFID標(biāo)志的服裝標(biāo)簽,透過光可以看到內(nèi)部電路丨作者供圖RFID正在代替二維碼,成為更有效率的結(jié)算方式。很多高校在食堂里也用上了這種結(jié)算方式:使用帶有RFID標(biāo)簽的餐具內(nèi),結(jié)算時(shí)系統(tǒng)直接識(shí)別不同價(jià)格的盤子,能快速讀取用餐價(jià)格,實(shí)現(xiàn)快速結(jié)算。
放上餐盤即可結(jié)算丨善淵科技無(wú)人小賣柜更進(jìn)一步拓展了RFID的這一優(yōu)勢(shì):不需要手動(dòng)對(duì)準(zhǔn)商品掃描,只要電子標(biāo)簽在閱讀范圍之內(nèi),就可以快速識(shí)別。撕標(biāo)簽?讓我算算有多重!RFID標(biāo)簽雖然方便,但要是撕下商品上的RFID標(biāo)簽放回小賣柜,小賣柜不就啥也查不出來(lái)了嗎?空瓶套飲料?丨Ryan供圖使用RFID標(biāo)簽的這種方式并不是在檢測(cè)物體,而是在判斷標(biāo)簽。因此在早期僅使用RFID標(biāo)簽的無(wú)人小賣柜慘遭多次盜竊,部分小賣柜貨物損失率更是居高不下。
小賣柜頻繁遭竊丨新華網(wǎng)截圖除了容易被人撕掉之外,RFID設(shè)備成本也比較高。雖然RFID標(biāo)簽的價(jià)格已經(jīng)降到每個(gè)0.4元 ,但每一個(gè)物品都需要貼RFID標(biāo)簽,多出來(lái)的成本不是筆小數(shù)目。為了解決RFID存在的問題,實(shí)現(xiàn)對(duì)柜內(nèi)物體的直接判斷,一種新方法出現(xiàn)在了小賣柜之中——重量檢測(cè)。每次拿走物品關(guān)閉柜門,小賣柜中的重量傳感器會(huì)檢測(cè)當(dāng)前物品的重量,并計(jì)算和開門前重量的差別,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)拿走物品的判斷。
帶有重力傳感器的小賣柜丨參考文獻(xiàn)[2]顯而易見,一旦柜子里有多種商品重量相近,或者組合的重量類似時(shí),這種單純測(cè)量重量的方法就很難奏效了,因此也有很多小賣柜使用了RFID+重量檢測(cè)的雙重檢測(cè)方式,以確保判斷的準(zhǔn)確。盯著看呢,別亂拿!如果你拿了一袋300克的石子,打開柜門,拿出一杯肥宅快樂水,撕下標(biāo)簽,再貼到石子袋子上放入柜子,那你就免費(fèi)擁有了一杯肥宅快樂水……即使用上了RFID標(biāo)簽+重量傳感器,依然會(huì)有丟失商品的風(fēng)險(xiǎn),那為什么不直接使用攝像頭、對(duì)物品進(jìn)行圖像識(shí)別呢?
每層頂部的攝像頭丨作者供圖現(xiàn)在世面上已經(jīng)出現(xiàn)了不少“沒有標(biāo)簽”的小賣柜,它們的原理正是使用加裝攝像頭,直接對(duì)拍攝到的圖像進(jìn)行圖像識(shí)別。這種小賣柜一般會(huì)在每一層的頂部加裝一顆廣角攝像頭,通過對(duì)比打開柜門前和關(guān)閉柜門后的照片,對(duì)每一件物品進(jìn)行識(shí)別,從而得出拿走的商品。使用這種方式,小賣柜內(nèi)的處理器需要處理多張照片,對(duì)系統(tǒng)的處理速度有著更高的要求,因此往往會(huì)出現(xiàn)買完后手機(jī)一直在結(jié)算頁(yè)面等待的情況。
排列整齊的小賣柜,便于識(shí)別丨作者供圖同時(shí)受限于光線、物品擺放等問題,使用圖像識(shí)別的小賣柜在柜體設(shè)計(jì)上,也有需要更多的考量。掃了碼,還想跑?不管小賣柜使用哪一種商品識(shí)別方式,一般都會(huì)有一個(gè)專用的監(jiān)控?cái)z像頭,監(jiān)測(cè)使用者的購(gòu)買行為。同時(shí)在掃碼打開柜門的時(shí)候,小賣柜的相關(guān)服務(wù)都會(huì)要求獲取一部分個(gè)人信息。當(dāng)訂單出現(xiàn)異常時(shí),管理人員可以快速鎖定問題訂單,并調(diào)取相關(guān)監(jiān)控。所以,還是別想從小賣柜里免費(fèi)薅走點(diǎn)東西了。
使用時(shí)要求綁定手機(jī)丨作者供圖有的人會(huì)吐槽,小賣柜里的東西會(huì)比正常商店購(gòu)買更貴一些。小賣柜分布較為零散,相比于商店,需要更多的人力對(duì)商品進(jìn)行補(bǔ)充與維護(hù),同時(shí)相對(duì)于老式自動(dòng)販?zhǔn)蹤C(jī)而言,又有著更為高昂的設(shè)備、技術(shù)成本。在你體驗(yàn)小賣柜的便捷時(shí),多花的一些錢倒也算得上為省下的時(shí)間買單了~
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