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李勇昭:數(shù)字化時(shí)代的供應(yīng)鏈服務(wù)

來(lái)源:中國(guó)儲(chǔ)運(yùn) | 2020-12-03 14:33 | 作者:李勇昭

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中國(guó)物資儲(chǔ)運(yùn)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng) 李勇昭

  近兩年來(lái),“數(shù)字化倉(cāng)儲(chǔ)”或“數(shù)字化物流”正成為倉(cāng)儲(chǔ)、物流、供應(yīng)鏈服務(wù)領(lǐng)域里的一個(gè)熱點(diǎn)概念。但目前為止,這個(gè)概念的權(quán)威定義還沒(méi)有,其現(xiàn)狀和未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)也需要做些說(shuō)明和分析。另外,數(shù)字化倉(cāng)儲(chǔ)不是一個(gè)孤立的概念,它基于之前的傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ),正在實(shí)現(xiàn)新一代技術(shù)支持下的模式優(yōu)化和技術(shù)升級(jí),并與數(shù)字化運(yùn)輸相銜接,形成數(shù)字化物流,支持著包括貿(mào)易服務(wù)、金融服務(wù)、管理服務(wù)在內(nèi)的數(shù)字化的供應(yīng)鏈服務(wù)體系建設(shè)。

  一、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)

  首先,需要介紹一下倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)這個(gè)概念的含義。倉(cāng)儲(chǔ)業(yè),顧名思義,應(yīng)該是眾多從事倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)的企業(yè)——“倉(cāng)庫(kù)”組成的行業(yè)。曾幾何時(shí),倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的內(nèi)涵和外延是非常清晰的。比如,在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期,倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)可以清晰地歸類于商業(yè)、物資、外貿(mào)等幾大體系的倉(cāng)庫(kù)集合。時(shí)至今日,已經(jīng)很少有企業(yè)把自己的業(yè)務(wù)局限在“倉(cāng)儲(chǔ)”這個(gè)比較狹窄的范疇里。企業(yè)在開(kāi)展倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)的同時(shí)往往還會(huì)開(kāi)展與倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)的其它業(yè)務(wù)。也很少有新注冊(cè)的以倉(cāng)儲(chǔ)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的企業(yè)再給自己起名為某某倉(cāng)儲(chǔ)公司,而是叫物流公司,或是供應(yīng)鏈管理公司。所以,在今天的中國(guó),倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)這個(gè)概念還有,中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)物資儲(chǔ)運(yùn)協(xié)會(huì)、中國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)配送協(xié)會(huì)還在擔(dān)綱著中國(guó)“倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)”的大旗,但集合在倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)大旗之下的企業(yè)已經(jīng)不僅僅是倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)?!皞}(cāng)庫(kù)”這個(gè)概念也還有,但更多的時(shí)候,也僅僅是物流企業(yè)里的一個(gè)業(yè)務(wù)板塊的簡(jiǎn)稱。所以,當(dāng)我們今天再來(lái)說(shuō)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)時(shí),其實(shí)是一個(gè)服務(wù)功能交叉,內(nèi)涵較為模糊的概念,其成員也只能籠統(tǒng)地理解為包含著倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)內(nèi)容的物流企業(yè)。為了有別于其它的物流企業(yè),我們后面就用“倉(cāng)儲(chǔ)物流企業(yè)”這個(gè)概念代指。

  二、倉(cāng)庫(kù)分類

  倉(cāng)儲(chǔ)物流企業(yè)還可以再做一些細(xì)分。比如,就其服務(wù)的客戶群體來(lái)分,可以分成“面向生產(chǎn)制造業(yè)提供服務(wù)的倉(cāng)庫(kù)”,“面向貿(mào)易商提供服務(wù)的倉(cāng)庫(kù)”,“面向消費(fèi)者個(gè)人提供服務(wù)的倉(cāng)庫(kù)”。就服務(wù)的品種來(lái)分,可以分成“面向大宗原材料提供服務(wù)的倉(cāng)庫(kù)”,“面向消費(fèi)品提供服務(wù)的倉(cāng)庫(kù)”。

  與倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)這個(gè)概念密切相關(guān)的還有一些近年來(lái)常說(shuō)的概念需要解釋。比如,第一,我們可以按倉(cāng)庫(kù)的業(yè)務(wù)功能來(lái)做劃分,就可以分出“存儲(chǔ)倉(cāng)”、“物流倉(cāng)”、“融通倉(cāng)”三個(gè)概念。第二,我們可以按倉(cāng)庫(kù)的作業(yè)條件來(lái)劃分,就可以分出“普通干倉(cāng)”和“冷庫(kù)”兩個(gè)概念。此外,還要澄清一個(gè)與“倉(cāng)儲(chǔ)物流企業(yè)”密切相關(guān)的概念——“物流地產(chǎn)”。

  第一個(gè)概念——存儲(chǔ)倉(cāng),簡(jiǎn)單說(shuō)就是以儲(chǔ)存貨物為主要目的倉(cāng)庫(kù)。這類倉(cāng)庫(kù)目前已經(jīng)比較少了,即使以儲(chǔ)存貨物為主要功能,也會(huì)兼有接運(yùn)、裝卸、中轉(zhuǎn)運(yùn)輸、配送運(yùn)輸?shù)妊由攴?wù)功能。比如,存儲(chǔ)糧、棉等貨物的儲(chǔ)備倉(cāng)庫(kù),存放季節(jié)性家電產(chǎn)品的普通倉(cāng)庫(kù)等,其特點(diǎn)就是在一個(gè)的存儲(chǔ)期內(nèi),存貨處于低周轉(zhuǎn)狀態(tài)。

  第二個(gè)概念——物流倉(cāng),就是以物流作業(yè)為主要功能的倉(cāng)庫(kù),雖然也能看到存放在倉(cāng)庫(kù)里的貨物,但貨物入倉(cāng)的目的不是為了儲(chǔ)存,而是為了在此倉(cāng)庫(kù)內(nèi)完成諸如中轉(zhuǎn)、分銷、加工、分揀、配送等物流作業(yè),只要完成了這些操作任務(wù),貨物就會(huì)盡早離開(kāi)倉(cāng)庫(kù)。其最突出的特點(diǎn)就是追求快進(jìn)快出,避免長(zhǎng)期存儲(chǔ)。典型的如為貿(mào)易服務(wù)的“加工配送倉(cāng)”,為運(yùn)輸服務(wù)的“收貨中轉(zhuǎn)倉(cāng)”、“落地配送倉(cāng)”。最極致的是“快遞分揀倉(cāng)”,基本是當(dāng)日入庫(kù),當(dāng)日分揀,當(dāng)日清倉(cāng)。

  第三個(gè)概念——融通倉(cāng),是想在這里隆重推出的一個(gè)概念。融通倉(cāng)首先得是一家信用等級(jí)較高的倉(cāng)儲(chǔ)物流企業(yè)。貨物存入倉(cāng)儲(chǔ)物流企業(yè)以后,該倉(cāng)儲(chǔ)物流企業(yè)可以向存貨人開(kāi)出具有較高信用等級(jí)的倉(cāng)單。較高信用等級(jí)的倉(cāng)單就是易于在眾多的貿(mào)易商之間轉(zhuǎn)讓,或者易于向處于第三方的銀行進(jìn)行融資。這種情況下,貨主將貨物存入倉(cāng)庫(kù),其主要目的一不是為了儲(chǔ)存,二不是為了完成物流作業(yè),主要目的就是為了取得較高信用等級(jí)的單證,以利于貨物的貿(mào)易流轉(zhuǎn),或便于獲得基于單證的融資服務(wù)。這類倉(cāng)庫(kù)是對(duì)數(shù)字化技術(shù)需求最為迫切的倉(cāng)儲(chǔ)物流企業(yè)。

  換個(gè)角度劃分,就有了第四個(gè)概念——普通干倉(cāng),又可分為件雜貨倉(cāng)和干散貨倉(cāng)。現(xiàn)在的件雜貨倉(cāng)多為擁有高站臺(tái)的丙二類庫(kù)房,也有一些是沒(méi)有高站臺(tái)的普通庫(kù)房。隨著貨主對(duì)存儲(chǔ)效果要求的提高,連鋼材這樣的金屬材料也越來(lái)越傾向于存放在庫(kù)房或料棚內(nèi)了。干散貨倉(cāng)庫(kù),大多是可以存放干散貨物的露天貨場(chǎng),最常見(jiàn)的是港口貨場(chǎng)和大型物流中心的貨場(chǎng)。隨著環(huán)保要求的不斷提高,原來(lái)可以在貨場(chǎng)堆存的礦石、煤炭、砂石料等干散貨越來(lái)越要求移入庫(kù)房?jī)?nèi)存放,甚至直接要求用大型筒倉(cāng)的方式存放。普通干倉(cāng)是目前數(shù)量最多的庫(kù)房,這類庫(kù)房中,一部分是圍繞居民生活所需的消費(fèi)品而展開(kāi)的倉(cāng)儲(chǔ)物流配送業(yè)務(wù);一部分是圍繞生產(chǎn)制造企業(yè)原材料供應(yīng)和產(chǎn)成品分銷而開(kāi)展的倉(cāng)儲(chǔ)物流業(yè)務(wù)。而貨場(chǎng)存儲(chǔ)的干散貨如礦石、煤炭、砂石料等,則基本是生產(chǎn)和建設(shè)的原材料,是典型的圍繞B端客戶需求服務(wù)于生產(chǎn)制造企業(yè)、建筑企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)。

  接著是與普通干倉(cāng)對(duì)應(yīng)的第五個(gè)概念——冷庫(kù),按溫度可分為低溫冷庫(kù)(-10°—-30°)、普通冷庫(kù)(-10°—0°)、冷藏庫(kù)(0°—10°)。按制冷方式可分為氨冷庫(kù)和氟利昂冷庫(kù)。按用途可分為生產(chǎn)性冷庫(kù)和分配型冷庫(kù),等等。生產(chǎn)性冷庫(kù)多與水產(chǎn)加工企業(yè)、肉食加工企業(yè)配套建設(shè)。分配型冷庫(kù)多建于港口和城市外圍,是開(kāi)展低溫存儲(chǔ)并完成訂單處理和周邊配送的物流場(chǎng)所。隨著人們生活水品的提高和對(duì)高品質(zhì)生活、身體健康的追求,生鮮食品、藥品疫苗等對(duì)冷鏈配送服務(wù)的需求日益旺盛,長(zhǎng)途冷鏈運(yùn)輸和每個(gè)城市內(nèi)以冷庫(kù)為據(jù)點(diǎn)的冷鏈配送體系建設(shè)風(fēng)頭正勁。但包括冷庫(kù)、冷庫(kù)分揀加工和冷凍、冷藏運(yùn)輸配送在內(nèi)的冷鏈行業(yè)正面臨著一個(gè)新的挑戰(zhàn)——如何在新冠病毒肆虐的情況下,保證冷鏈行業(yè)自身的運(yùn)行安全以及面向關(guān)聯(lián)方的服務(wù)安全的問(wèn)題。處理不好,會(huì)減少行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模,增加行業(yè)的運(yùn)行成本,甚至?xí)<靶袠I(yè)中許多主體的生存發(fā)展。這即是一個(gè)新挑戰(zhàn),又是一個(gè)新的機(jī)遇。相信在解決這個(gè)新難題的過(guò)程中,會(huì)涌現(xiàn)出行業(yè)里的一匹黑馬。

  再說(shuō)一下第六個(gè)概念——特種倉(cāng)庫(kù),如罐式液體倉(cāng)庫(kù),主要有油罐、液體化工罐、氣體罐;筒式干散貨倉(cāng)庫(kù),目前主要有糧食筒倉(cāng)、煤炭筒倉(cāng)、砂石料筒倉(cāng)等。其中,液體或氣體的罐式倉(cāng)庫(kù),其服務(wù)的品種多為能源、化工類商品,有些還屬于易燃易爆品易腐蝕以及有毒商品,屬于危險(xiǎn)品的范疇,往往需要具有專業(yè)資質(zhì)的企業(yè)才能運(yùn)營(yíng)。這類倉(cāng)庫(kù)本來(lái)就比較少,在要求不嚴(yán)格的那些階段,有些不具有危險(xiǎn)品資質(zhì)的倉(cāng)庫(kù)也會(huì)偷偷開(kāi)展。近年來(lái),隨著一些安全事故的發(fā)生,對(duì)危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)的管理要求越來(lái)越嚴(yán),尤其是在危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)新選址和新資質(zhì)獲批方面越來(lái)越難,影響了這個(gè)細(xì)分行業(yè)的正常運(yùn)行和發(fā)展。其中,相關(guān)審批部門的矯枉過(guò)正反映出其主觀上的免責(zé)思想,這類問(wèn)題的主要根源。我們?cè)诖撕粲跸嚓P(guān)部門要理性對(duì)待,科學(xué)管理,增強(qiáng)擔(dān)當(dāng)作為意識(shí),也呼吁從業(yè)的同行們嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,確保自身安全,確保相關(guān)方安全,維護(hù)行業(yè)的健康發(fā)展。

  關(guān)于倉(cāng)庫(kù),還有其它的一些分類方法,此處不再一一列舉。下面介紹一下不屬于倉(cāng)儲(chǔ)業(yè),但與倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)密切關(guān)聯(lián)的一個(gè)概念——物流地產(chǎn)。這個(gè)概念有四層含義:第一層含義,是標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)房的出租方,并不直接開(kāi)展任何倉(cāng)儲(chǔ)物流業(yè)務(wù),收入就是庫(kù)房租金。第二層含義,是以庫(kù)房為對(duì)象的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商,通過(guò)土地一級(jí)市場(chǎng)或二級(jí)市場(chǎng)拿到倉(cāng)儲(chǔ)用地,規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建成標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)房,供上述專事庫(kù)房出租的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)對(duì)外出租,向資產(chǎn)持有人收取開(kāi)發(fā)管理費(fèi)。第三層含義,是通過(guò)私募成立的中長(zhǎng)期基金,委托上述房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)拿地建庫(kù)房,做物業(yè)的持有人,按資產(chǎn)的收益做公允評(píng)估,收入是物業(yè)增值部分和庫(kù)房出租業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)代收的租金。第四層含義,是基金管理人,組建基金并進(jìn)行全周期管理,使基金獲得理想收益,其收入來(lái)自向基金收取的基金管理費(fèi)。如果我們認(rèn)為這類企業(yè)已經(jīng)形成了一個(gè)行業(yè),那么這個(gè)行業(yè)在近年來(lái)的中國(guó)發(fā)展神速,戰(zhàn)果赫赫。近年來(lái)又有一批的房地產(chǎn)商、保險(xiǎn)公司、大型電商企業(yè)集團(tuán)等憑借各自的優(yōu)勢(shì)加入進(jìn)來(lái),擴(kuò)張了這個(gè)行業(yè)的數(shù)量和體量。但這個(gè)行業(yè)目前也面臨著至少兩個(gè)方面的難題。一是從政府那里越來(lái)越難拿到合適的土地。二是新建物業(yè)的評(píng)估增值理論上來(lái)說(shuō)不可能無(wú)限升高,終究是有天花板的。

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  三、數(shù)字化倉(cāng)庫(kù)

  數(shù)字化倉(cāng)庫(kù)是針對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)物流企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)管理運(yùn)營(yíng)方式而言的一個(gè)概念。這里所說(shuō)的“倉(cāng)儲(chǔ)管理運(yùn)營(yíng)方式”至少包括倉(cāng)儲(chǔ)操作的方式,倉(cāng)儲(chǔ)管理的方式,倉(cāng)儲(chǔ)方與客戶及相關(guān)合作方的業(yè)務(wù)往來(lái)的方式等。數(shù)字化倉(cāng)庫(kù)首先要看倉(cāng)庫(kù)的業(yè)務(wù)有沒(méi)有數(shù)字化技術(shù)的支撐,說(shuō)的通俗點(diǎn),就是一個(gè)倉(cāng)庫(kù)的業(yè)務(wù)操作上是否使用了倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)和物聯(lián)網(wǎng)感知系統(tǒng),管理上是否有與操作層鏈接的管理系統(tǒng),與客戶及合作方的商務(wù)往來(lái)是否有線上化的協(xié)同服務(wù)系統(tǒng),且該系統(tǒng)已經(jīng)與操作層和管理層的系統(tǒng)打通。如果再提一些細(xì)化的要求,就要看倉(cāng)庫(kù)是否能給入庫(kù)貨物建立電子料賬,做到電子料賬、存貨、貨位、存貨標(biāo)識(shí)四相符,能否據(jù)此出具電子存貨倉(cāng)單,能否通過(guò)商務(wù)層的協(xié)同服務(wù)系統(tǒng)與客戶及合作方聯(lián)通并支持線上的查詢、收發(fā)指令、傳遞單證、辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù)手續(xù)等。

  除了應(yīng)滿足上面所說(shuō)的這些要求,我們可以按不同類別的倉(cāng)庫(kù)列舉一下數(shù)字化倉(cāng)庫(kù)該達(dá)到的技術(shù)裝備水平。比如,普通干倉(cāng),應(yīng)該安裝某種形式的電子圍欄、視頻監(jiān)控、稱重計(jì)量設(shè)備,且與WMS相鏈接,可以對(duì)感知的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。普通干散貨場(chǎng)還應(yīng)有堆密度測(cè)量設(shè)備,貨垛測(cè)方設(shè)備,無(wú)人機(jī)觀測(cè)設(shè)備。冷庫(kù),除了應(yīng)具備上述條件,還應(yīng)安裝溫濕度計(jì)量設(shè)備。液體罐倉(cāng),應(yīng)安裝罐內(nèi)檢測(cè)系統(tǒng),包括液位儀。干散貨筒倉(cāng),應(yīng)安裝筒倉(cāng)內(nèi)的溫濕度檢測(cè)設(shè)備及計(jì)量設(shè)備、觀測(cè)設(shè)備,等等。所有這些物聯(lián)網(wǎng)感知設(shè)備應(yīng)該能與WMS鏈接,以便管理系統(tǒng)可以進(jìn)行數(shù)據(jù)處理,進(jìn)而支撐起數(shù)字化管理,并形成數(shù)據(jù)服務(wù)能力。

  說(shuō)到這里,我們要特別說(shuō)一下大宗原材料這類貨物的數(shù)字化倉(cāng)庫(kù),這是數(shù)字化倉(cāng)庫(kù)這個(gè)概念下的細(xì)分概念。與這個(gè)細(xì)分概念相對(duì)應(yīng)的是消費(fèi)品的數(shù)字化倉(cāng)庫(kù)。近年來(lái)電商的蓬勃發(fā)展使得消費(fèi)品數(shù)字化倉(cāng)庫(kù)與我們眾多的網(wǎng)購(gòu)客戶有了比較近的距離。比如大家經(jīng)常會(huì)看到京東倉(cāng)庫(kù)、菜鳥(niǎo)倉(cāng)庫(kù)、順豐倉(cāng)庫(kù)的圖像資料,對(duì)其具有的快速分揀能力印象深刻。但大宗原材料的數(shù)字化倉(cāng)庫(kù)因?yàn)椴恢苯訛镃端消費(fèi)者服務(wù),因此是一個(gè)不太被圈外人理解的一個(gè)概念。如果我們要給其下一個(gè)定義,大宗原材料的數(shù)字化倉(cāng)庫(kù)是指用專業(yè)的WMS和實(shí)用的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)管控的倉(cāng)庫(kù),能夠?qū)崿F(xiàn)入庫(kù)貨物的物料賬目的數(shù)字化,以及儲(chǔ)存貨位的數(shù)字化,貨物儲(chǔ)存狀況的數(shù)字化,貨物儲(chǔ)存標(biāo)識(shí)的數(shù)字化,并實(shí)現(xiàn)四組數(shù)字的實(shí)時(shí)相符,而且在線上可看、可查、可驗(yàn)證。

  與大宗原材料數(shù)字化倉(cāng)庫(kù)密切相連的一個(gè)概念是大宗原材料的電子倉(cāng)單。大宗原材料的存貨電子倉(cāng)單是由基于大宗原材料數(shù)字化倉(cāng)庫(kù)的系統(tǒng)模塊而產(chǎn)生的數(shù)字化單證。這個(gè)數(shù)字化單證代表的是倉(cāng)儲(chǔ)物的提貨權(quán),電子倉(cāng)單應(yīng)該支持其權(quán)力人可以在線查詢、核驗(yàn)存貨的庫(kù)存狀態(tài),可以線上辦理提貨手續(xù)。除了上述最簡(jiǎn)單的這層含義,法律還規(guī)定了電子倉(cāng)單作為權(quán)力憑證而應(yīng)該有的更深一層含義——倉(cāng)單本身是權(quán)力憑證,可以用來(lái)轉(zhuǎn)讓和質(zhì)押。而且,倉(cāng)單概念之上又衍生了“電子倉(cāng)單”的概念,這個(gè)數(shù)字化的倉(cāng)單一經(jīng)出現(xiàn),便成為一個(gè)新的事物,需要被定義,被規(guī)范,需要對(duì)其全生命周期進(jìn)行有效管理。

  有幾個(gè)概念和問(wèn)題需要在研討中澄清:第一個(gè)概念,倉(cāng)單代表的是倉(cāng)儲(chǔ)物的提貨權(quán)而不涉及倉(cāng)儲(chǔ)物“所有權(quán)”的問(wèn)題。第二個(gè)概念,在沒(méi)有特別約定的前提下,倉(cāng)單只體現(xiàn)“表面驗(yàn)收”下的商品品質(zhì)。第三個(gè)概念,倉(cāng)單本身可以被轉(zhuǎn)讓,轉(zhuǎn)讓需要相關(guān)方的背書(shū)。這個(gè)相關(guān)方中包括存貨持單人,包括受讓持單人,包括倉(cāng)單出具人的倉(cāng)儲(chǔ)方。第四個(gè)概念,倉(cāng)單可以被質(zhì)押,質(zhì)押的方式是交付占有,沒(méi)有規(guī)定要背書(shū)。為謹(jǐn)慎起見(jiàn),在實(shí)踐中,可能會(huì)有相關(guān)方要求背書(shū)的情況發(fā)生。這就有了第一個(gè)問(wèn)題:發(fā)生背書(shū)時(shí)該如何規(guī)范這種背書(shū)?第二個(gè)問(wèn)題:電子倉(cāng)單該如何“背書(shū)”,該如何“交付”?第三個(gè)問(wèn)題:電子倉(cāng)單質(zhì)押需不需呀進(jìn)行登記,到哪里去登記?我國(guó)的法律和司法解釋目前沒(méi)有具體的規(guī)定??扛髯缘睦斫膺\(yùn)行,必然會(huì)產(chǎn)生紛爭(zhēng)和糾紛。為了建立現(xiàn)階段的運(yùn)行規(guī)范,最可行的辦法可能是由行業(yè)協(xié)會(huì)推動(dòng)形成基于法律法規(guī)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。在法律法規(guī)規(guī)定不夠清晰的情況下,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)可以作為行業(yè)管理被法官在判案時(shí)參考。

  電子倉(cāng)單的實(shí)質(zhì)性作用是依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的原則,完成貨物實(shí)物倉(cāng)單化,存貨倉(cāng)單標(biāo)準(zhǔn)化,存貨倉(cāng)單電子化,從而讓物流服務(wù)的更多環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)線上化。線上化的部分再與線下的搬運(yùn)裝卸存儲(chǔ)配送等有機(jī)結(jié)合,即可保證倉(cāng)單項(xiàng)下存貨的兌付。

  既然是電子倉(cāng)單,就一定會(huì)涉及數(shù)據(jù)在交換傳輸過(guò)程中的安全問(wèn)題。現(xiàn)階段,一般會(huì)采用CA認(rèn)證、區(qū)塊鏈以及加密存證等新技術(shù)。但這類新技術(shù)解決的是信息的真實(shí)性問(wèn)題,要解決實(shí)物與信息真實(shí)性的問(wèn)題,還需要有物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。這些是技術(shù)信用問(wèn)題,除了技術(shù)信用,更重要的還有模式+技術(shù)的管理信用問(wèn)題,還有現(xiàn)在和將來(lái)都不可或缺的主體信用問(wèn)題。

  四、數(shù)字化物流

  如果把運(yùn)輸看成流動(dòng)的存貨,則數(shù)字化倉(cāng)庫(kù)的概念即可擴(kuò)展到運(yùn)輸環(huán)節(jié),從而將數(shù)字化倉(cāng)庫(kù)擴(kuò)展至數(shù)字化物流,形成對(duì)數(shù)字化供應(yīng)鏈服務(wù)的底層支持。

  一項(xiàng)真正意義的物流服務(wù)項(xiàng)目,通常會(huì)包括倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸環(huán)節(jié),并應(yīng)該會(huì)有策劃、管理和組織執(zhí)行的內(nèi)容。運(yùn)輸環(huán)節(jié)也是物流的重要組成部分,一些簡(jiǎn)化的物流項(xiàng)目可以沒(méi)有倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié),但一定會(huì)有運(yùn)輸環(huán)節(jié),否則不成其為物流服務(wù)項(xiàng)目。

  首先,數(shù)字化運(yùn)輸意味著數(shù)字化的技術(shù)和管理應(yīng)該覆蓋運(yùn)輸?shù)娜鞒?。這就包括了運(yùn)輸?shù)靡孕纬傻倪\(yùn)輸業(yè)務(wù)招投標(biāo)管理,運(yùn)輸合同管理,運(yùn)輸車輛、司機(jī)、證件等信息上線管理,到達(dá)裝貨時(shí)間管理,接貨裝車管理,封裝啟運(yùn)管理,預(yù)付運(yùn)費(fèi)管理,運(yùn)輸線路及途中狀況管理,到達(dá)卸貨地址及時(shí)間管理,目的地檢驗(yàn)、卸貨、交接回執(zhí)管理,任務(wù)完成及運(yùn)費(fèi)確認(rèn)管理,運(yùn)費(fèi)結(jié)算管理,發(fā)票管理等若干環(huán)節(jié)。數(shù)字化意味著需要有一套具有TMS管理功能的信息系統(tǒng)將上述各環(huán)節(jié)均能納入其中,實(shí)現(xiàn)線上化運(yùn)行、管理和遠(yuǎn)程監(jiān)控的效果。

  門到門的全程運(yùn)輸任務(wù)很可能是多式聯(lián)運(yùn)才能完成。因此,數(shù)字化運(yùn)輸意味著還要有能力將各個(gè)運(yùn)輸環(huán)節(jié)以及運(yùn)輸環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)銜接環(huán)節(jié)也納入到運(yùn)輸?shù)娜h(huán)節(jié)管理系統(tǒng)之中,才能稱得上全環(huán)節(jié)的數(shù)字化運(yùn)輸。

  數(shù)字化運(yùn)輸?shù)牧硪粋€(gè)重要組成部分是數(shù)字化運(yùn)輸單證的管理。數(shù)字化運(yùn)輸單證包括支持?jǐn)?shù)字化運(yùn)輸?shù)墓ぷ鲉螕?jù),比如運(yùn)單,還要包括具有權(quán)力憑證性質(zhì)的單證,比如數(shù)字化提單,通俗的說(shuō)法是電子提單。電子提單的第一項(xiàng)作用是提取托運(yùn)貨物的唯一憑證。第二項(xiàng)作用應(yīng)該是可以背書(shū)轉(zhuǎn)讓。第三項(xiàng)作用應(yīng)該是可以質(zhì)押融資或支持其它形式的金融服務(wù)。如果電子提單項(xiàng)下的貨物被買賣,電子提單還是支持買賣行為達(dá)成并呈現(xiàn)達(dá)成效果的重要憑證。

  為了讓電子提單該有的這些功能得以實(shí)現(xiàn),需要再研究現(xiàn)有相關(guān)法律條款的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步形成支持提單標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化的標(biāo)準(zhǔn),并形成支持電子提單運(yùn)行,并支持電子提單與其它提單、倉(cāng)單銜接運(yùn)行的應(yīng)用規(guī)范。最適合組織做好這項(xiàng)工作的是有關(guān)的還是行業(yè)協(xié)會(huì)。支持電子提單和其它倉(cāng)單、倉(cāng)單銜接運(yùn)行的這套體系的建設(shè)至關(guān)重要。這套體系包括業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)和技術(shù)支持部分,以及相關(guān)的法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。沒(méi)有這套體系便不可能形成真正的數(shù)字化物流。

  近年來(lái)興起的網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)是圍繞著數(shù)字化運(yùn)輸?shù)木€上+線下的綜合服務(wù)體系。尤其是直營(yíng)式的網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái),其功能相當(dāng)于“運(yùn)力的京東”,是數(shù)字化運(yùn)輸?shù)募蟪烧?,甚至可以稱為以運(yùn)輸為主要內(nèi)容的數(shù)字化物流服務(wù)體系。經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的發(fā)展,一些優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)項(xiàng)目已經(jīng)完成了自己的業(yè)務(wù)磨合,形成了穩(wěn)定的技術(shù)路線,逐漸摸索出一套穩(wěn)步發(fā)展的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。

  五、數(shù)字化的供應(yīng)鏈服務(wù)

  有了數(shù)字化物流這個(gè)概念的支撐,我們就可以解說(shuō)一下“數(shù)字化的供應(yīng)鏈服務(wù)”這個(gè)內(nèi)容更豐富的概念了。

  何為“供應(yīng)鏈服務(wù)”?直白來(lái)說(shuō),供應(yīng)鏈服務(wù)就是為供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)提供服務(wù)的業(yè)務(wù)。供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)又是什么呢?現(xiàn)實(shí)中,供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)一般包括貿(mào)易業(yè)務(wù)并包含物流業(yè)務(wù)和金融服務(wù)的內(nèi)容。具體說(shuō)就是買進(jìn)貨物+主導(dǎo)完成物流過(guò)程+賣給下家客戶,中間有資金進(jìn)入和收回資金的過(guò)程以及與業(yè)務(wù)匹配的結(jié)算、獲取和開(kāi)出發(fā)票等工作。以前常說(shuō)的貿(mào)易業(yè)務(wù)這個(gè)概念越來(lái)越被窄化為“商流”這個(gè)說(shuō)法。商流可以理解為買賣雙方相互找到以及買賣雙方通過(guò)洽商訂立契約的一系列行為。為“商流”這個(gè)環(huán)節(jié)提供的相關(guān)服務(wù)可以稱之為“交易服務(wù)”或“貿(mào)易服務(wù)”。能提供貿(mào)易服務(wù)+物流服務(wù)+金融服務(wù)且能將三方面有機(jī)結(jié)合的一攬子業(yè)務(wù),即可理解為這里所說(shuō)的供應(yīng)鏈服務(wù)業(yè)務(wù),簡(jiǎn)稱為供應(yīng)鏈服務(wù)。

  在信息技術(shù)已被廣泛應(yīng)用的今天,貿(mào)易服務(wù)、物流服務(wù)、金融服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)都在走數(shù)字化之路。數(shù)字化的貿(mào)易服務(wù)、金融服務(wù)幾乎都可以線上操作。物流服務(wù)雖然還需要有線下操作的部分支持,但辦理收發(fā)貨物手續(xù)及現(xiàn)場(chǎng)管理、線上查詢等大部分工作也都可以在線上操作完成。這個(gè)過(guò)程及結(jié)果其實(shí)就是供應(yīng)鏈服務(wù)的數(shù)字化。數(shù)字化的供應(yīng)鏈服務(wù)運(yùn)行時(shí)會(huì)形成大量的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),經(jīng)過(guò)積累就會(huì)形成各種口徑下的大數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)加工處理,會(huì)形成各種各樣的數(shù)據(jù)服務(wù)產(chǎn)品。如果一個(gè)企業(yè)能夠提供集貿(mào)易服務(wù)、物流服務(wù)、金融服務(wù)、信息數(shù)據(jù)服務(wù)為一體的綜合服務(wù),并能使幾方面的服務(wù)相互支持,相互印證,成為有助于被服務(wù)企業(yè)提升決策、管理、運(yùn)營(yíng)、操作水平的支持力量,那么這樣的服務(wù)即可稱為“供應(yīng)鏈協(xié)同服務(wù)”。在供應(yīng)鏈協(xié)同服務(wù)中,物流服務(wù)是用來(lái)依托的基礎(chǔ),貿(mào)易服務(wù)是用來(lái)引領(lǐng)的動(dòng)力,金融服務(wù)是助力系統(tǒng),信息服務(wù)是技術(shù)支持力量,基于其形成的數(shù)據(jù)也可衍化出一系列的數(shù)據(jù)服務(wù)的產(chǎn)品。這也是業(yè)界常說(shuō)的商流、物流、資金流、信息流的“四流合一”。

  在國(guó)內(nèi),大宗商品的交易都需要賣方向買方開(kāi)具增值稅發(fā)票。發(fā)票首先是證明交易完成的一個(gè)重要憑證,也是財(cái)務(wù)核算中抵減成本的記賬依據(jù)。此外,增值稅發(fā)票還是買方抵扣進(jìn)項(xiàng)稅款的法定依據(jù),本身即蘊(yùn)含著一定的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。因此,在供應(yīng)鏈服務(wù)中還有一個(gè)“票據(jù)流”,這樣,就是“五流合一”的概念了。

  五流之外還要再加上一流,就是“信用流”。大宗商品交易中是難以做到錢貨同時(shí)兩訖的。目前的現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)中,不是你先給我打款,就是我先向你交貨。哪怕時(shí)間很短,理論上都有可能出現(xiàn)錢與貨有一方踏空的危險(xiǎn)。所以,買賣雙方之間的信任是很重要的。沒(méi)有買賣雙方的基本信任,買賣根本沒(méi)有可能成立。

  另外,即使買賣雙方同意“錢貨兩訖”,大宗商品貿(mào)易其實(shí)也沒(méi)有辦法做到“一手交錢,一手交貨”?,F(xiàn)實(shí)中更多的實(shí)例是一手交錢,一手“交單”。這個(gè)“單”是什么?就是物流企業(yè)為存貨人或托運(yùn)人出具的倉(cāng)單或提單。倉(cāng)單或提單能夠開(kāi)出,意味著賣方的貨物已經(jīng)存入倉(cāng)儲(chǔ)方或交付承運(yùn)人,倉(cāng)儲(chǔ)方或承運(yùn)人按存貨人或托運(yùn)人的申請(qǐng)為其開(kāi)了信用等級(jí)足夠的“單”。這里面首先就包含了存貨人與倉(cāng)庫(kù)之間的信任,包含了托運(yùn)人與承運(yùn)人之間的信任。

  所以,在上述“五流合一”的基礎(chǔ)上,事實(shí)上還存在一項(xiàng)特別重要的“信用流”。在“五流合一”的供應(yīng)鏈協(xié)同服務(wù)體系中,倉(cāng)儲(chǔ)方或承運(yùn)人在客觀上起到了知曉信用,管控信用,傳達(dá)信用的作用。這個(gè)作用會(huì)增加買賣做成的幾率,減輕管控風(fēng)險(xiǎn)的難度,降低相關(guān)方的交易成本。供應(yīng)鏈協(xié)同服務(wù)不僅僅是“五流合一”,而是“六流合一”。

  實(shí)現(xiàn)“六流合一”的供應(yīng)鏈協(xié)同服務(wù),最好的方式是打造一個(gè)數(shù)字化的供應(yīng)鏈協(xié)同服務(wù)平臺(tái)。所謂協(xié)同服務(wù)平臺(tái),就是一個(gè)能把“六流合一”有機(jī)融合在一起的系統(tǒng)服務(wù)體系。在消費(fèi)品領(lǐng)域里,京東、淘寶就是面向C端的最好的供應(yīng)鏈協(xié)同服務(wù)體系實(shí)例。在大宗原材料領(lǐng)域,目前也正有行業(yè)里的頭部企業(yè)在聯(lián)手打造大宗商品的供應(yīng)鏈協(xié)同服務(wù)平臺(tái)。希望在不久的將來(lái),我們也能看到若干成功的面向B端的供應(yīng)鏈協(xié)同服務(wù)體系實(shí)例。

  綜上所述,我們圍繞著數(shù)字化倉(cāng)庫(kù)這個(gè)概念,對(duì)與之相關(guān)的數(shù)字化物流,數(shù)字化供應(yīng)鏈服務(wù)等概念進(jìn)行了系統(tǒng)性地解說(shuō),這將有利于大家了解行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。當(dāng)然,更重要的是希望大家在理解的基礎(chǔ)上參與進(jìn)來(lái),積極探索,勇于實(shí)踐,取得一個(gè)個(gè)更加成功的實(shí)例。


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