物流的概述

　　物流是指利用現(xiàn)代信息技術(shù)和設(shè)備，將物品從供應(yīng)地向接受地準(zhǔn)確的、及時(shí)的、安全的、保質(zhì)保量的、門到門的合理化服務(wù)模式和先進(jìn)的服務(wù)流程。物流是隨商品生產(chǎn)的出現(xiàn)而出現(xiàn)，隨商品生產(chǎn)的發(fā)展而發(fā)展，所以物流是一種古老的傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。物流構(gòu)成：商品的運(yùn)輸、配送、倉儲(chǔ)、包裝、搬運(yùn)裝卸、流通加工，以及相關(guān)的物流信息等環(huán)節(jié)。物流活動(dòng)的具體內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面：用戶服務(wù)、需求預(yù)測、定單處理、配送、存貨控制、運(yùn)輸、倉庫管理、工廠和倉庫的布局與選址、搬運(yùn)裝卸、采購、包裝、情報(bào)信息。

　　電子商務(wù)與物流的關(guān)系

　　電子商務(wù)是一場商業(yè)領(lǐng)域的根本性革命，核心內(nèi)容是商品交易，而商品交易會(huì)涉及到四個(gè)方面：商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移、貨幣的支付、有關(guān)信息的獲取與應(yīng)用、商品本身的轉(zhuǎn)交，即商流、資金流、信息流、物流。在電子商務(wù)環(huán)境下，這四個(gè)部分都與傳統(tǒng)情況有所不同。商流、資金流與信息流這三種流的處理都可以通過計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備實(shí)現(xiàn)。物流，作為四流中最為特殊的一種，是指物質(zhì)實(shí)體的流動(dòng)過程，具體指運(yùn)輸、儲(chǔ)存、配送、裝卸、保管、物流信息管理等各種活動(dòng)。

　　對于大多數(shù)商品和服務(wù)來說，物流仍要經(jīng)由物理方式傳輸，因此物流對電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)很重要。電子商務(wù)對物流的影響也極為巨大，物流未來的發(fā)展與電子商務(wù)的影響是密不可分的。電子商務(wù)同專業(yè)物流的關(guān)系如同企業(yè)與銀行的關(guān)系。但是，由于電子商務(wù)公司同傳統(tǒng)的公司比較具有更加容易建立、營運(yùn)成本低的特點(diǎn)，其競爭將會(huì)更加激烈，估計(jì)將會(huì)發(fā)展為與物流融合，形成一個(gè)公司既有電子商務(wù)，也有物流，而各個(gè)公司之間如同現(xiàn)在一樣，既有合作，又有競爭。壟斷企業(yè)的規(guī)模會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大，其壟斷不僅僅在某一行業(yè)，也可以是某一地區(qū)的商務(wù)，這也就是它們之間相輔相成的關(guān)系從而促進(jìn)他們共同發(fā)展。

　　電子商務(wù)對物流的影響

　　(1)物流企業(yè)的競爭狀態(tài)

　　在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，物流企業(yè)之間的競爭往往是依靠本企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)降低物流費(fèi)用等方面來進(jìn)行的。在電子商務(wù)時(shí)代，這些競爭內(nèi)容雖然依然存在，但有效性卻大大降低了，原因在于電子商務(wù)需要一個(gè)全球性的物流系統(tǒng)來保證商品實(shí)體的合理流動(dòng)，而單個(gè)企業(yè)難以達(dá)到這一要求，這就要求物流企業(yè)在競爭中形成一種協(xié)同競爭的狀態(tài)，改善物流基礎(chǔ)設(shè)施、提高物流技術(shù)與物流管理水平，在相互協(xié)同實(shí)現(xiàn)物流高效化、系統(tǒng)化的前提下相互競爭。

　　(2)物流的新特點(diǎn)

　　當(dāng)今全球網(wǎng)絡(luò)資源的電子商務(wù)的普及，為物流提供了良好的外部環(huán)境，網(wǎng)絡(luò)是電子商務(wù)物流發(fā)展的必然，因此衍生了物流的新特點(diǎn)。物流信息化表現(xiàn)為物流信息的商品化、物流信息收集的數(shù)據(jù)庫化和代碼化、物流信息處理的電子化和計(jì)算機(jī)化、物流信息傳遞的標(biāo)準(zhǔn)化和實(shí)時(shí)化、物流信息存儲(chǔ)的數(shù)字化等;自動(dòng)化的基礎(chǔ)是信息化，自動(dòng)化的核心是機(jī)電一體化，自動(dòng)化的外在表現(xiàn)是無人化，自動(dòng)化的效果是省力化;網(wǎng)絡(luò)化有兩層含義：一是物流配送系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)，包括物流配送中心與供應(yīng)商或制造商的聯(lián)系要通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，另外與下游顧客之間的聯(lián)系也要通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信;智能化是物流一種高層次應(yīng)用，對于物流作業(yè)過程大量的運(yùn)籌和決策借助于大量的知識(shí)智能解決;柔性化本來是為實(shí)現(xiàn)"以顧客為中心"理念而在生產(chǎn)領(lǐng)域提出的，但要真正做到柔性化，即真正地能根據(jù)消費(fèi)者需求的變化來靈活調(diào)節(jié)生產(chǎn)工藝。另外，物流設(shè)施、商品包裝的標(biāo)準(zhǔn)化，物流的社會(huì)化、共同化也都是電子商務(wù)物流模式的新特點(diǎn)。

　　(3)配送地位進(jìn)一步提高

　　配送在發(fā)展初期，主要是作為促銷的一種手段。而在電子商務(wù)時(shí)代，配送已成為BTB(企業(yè)間電子商務(wù))和BTC(企業(yè)與消費(fèi)者間電子商務(wù))的主要供貨形式。對于電子商務(wù)交易方式本身來說，買家通過輕松點(diǎn)擊就完成了購買，賣方勢必要把貨物配送到家，否則買方選擇這種交易方式就毫無意義了。沒有了配送電子商務(wù)物流就無法實(shí)現(xiàn)，電子商務(wù)就無法實(shí)現(xiàn)。因此，從某種程度上說，電子商務(wù)時(shí)代的物流方式就是配送方式。同時(shí)，電子商務(wù)使制造業(yè)與零售業(yè)實(shí)現(xiàn)的“零庫存”，實(shí)際上是把庫存轉(zhuǎn)移給了配送中心。