關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)民航局《關(guān)于進(jìn)一步做好危險品航空運輸安全管理的通知》的通知

　　各航空銷售代理企業(yè)：

　　現(xiàn)將2016年3月24日民航局《關(guān)于進(jìn)一步做好危險品航空運輸安全管理的通知》(局發(fā)明電〔2016〕679號，以下簡稱《危險品運輸安全通知》)轉(zhuǎn)發(fā)給你們，請嚴(yán)格遵照執(zhí)行，并提出如下要求：

　　一、切實加強航空貨運銷售代理企業(yè)危險品航空運輸安全意識和收運管理要求

　　(一)嚴(yán)格執(zhí)行民航各項法律、法規(guī)，規(guī)范進(jìn)行危險品航空運輸活動

　　1.航空貨運銷售代理企業(yè)要積極響應(yīng)國際民航組織的最新規(guī)定，必須按照《技術(shù)細(xì)則》包裝說明965第Ⅱ部分或968第Ⅱ部分要求開展鋰電池貨物航空運輸活動。

　　2.嚴(yán)格按照《中國民用航空危險品運輸管理規(guī)定》(CCAR-276-R1)要求進(jìn)行危險品航空運輸，全面提高危險品航空安全運輸標(biāo)準(zhǔn)。

　　3.航空貨運銷售代理企業(yè)相關(guān)部門必須熟知并了解國際航協(xié)《危險品規(guī)則》中的各項要求，以進(jìn)一步增強危險品航空運輸安全意識，全面規(guī)范航空貨運操作管理流程。

　　(二)嚴(yán)格把好“收運關(guān)”，強化制度、堅決落實主體責(zé)任

　　1.嚴(yán)格危險品貨運收運管理制度，強化貨運、郵件檢查措施。從事危險品存儲作業(yè)的員工，必須熟練掌握危險品存儲和應(yīng)急知識以及信息報送流程。

　　2.完善危險品存儲場地管理制度。普貨與危險品必須分區(qū)管理、存放，倉庫必須單獨隔離出專用區(qū)域存儲危險品或使用專門倉庫存儲危險品。

　　3.航空貨運銷售代理企業(yè)在收運危險品時，必須嚴(yán)格滿足“三個100%”，同時對寄遞人的其他必要信息進(jìn)行詢問，以確保收運安全，萬無一失。

　　4.航空貨運銷售代理企業(yè)必須堅決落實好危險品航空運輸主體責(zé)任，做到危險品航空運輸無小事，專事專管，專人負(fù)責(zé)。

　　二、規(guī)范機票銷售，加強安全宣傳，提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　1.各航空客運銷售代理企業(yè)要在營業(yè)場所張貼相關(guān)危險品告知宣傳畫，并向旅客履行告知責(zé)任。在旅客購票后，要通過電話、短信、郵件等方式告知旅客有關(guān)危險品航空運輸安全知識。

　　2.各互聯(lián)網(wǎng)機票銷售平臺要在訂票流程中設(shè)定宣傳告知環(huán)節(jié)，讓旅客在購票付款前能夠充分了解危險品航空運輸安全知識。

　　3.航空客運銷售代理企業(yè)要加強防范鋰電池的運輸安全風(fēng)險，進(jìn)一步掌握民航局《關(guān)于重申禁止攜帶打火機、火柴乘坐民航飛機的公告》(民航局公告[2015]第7號)的各項要求，并在機票銷售過程中告知旅客。

　　銷代分會各地區(qū)辦事處要以《危險品運輸安全通知》為底線要求，確實把好航空銷售代理企業(yè)資質(zhì)申請標(biāo)準(zhǔn)，尤其是航空貨運銷售代理企業(yè)，提供的網(wǎng)上新申請材料必須逐項逐條進(jìn)行審核，其中包括：①各航空公司危險品貨物運輸銷售代理協(xié)議;②危險品培訓(xùn)大綱完善和更新程度;③設(shè)施設(shè)備配備程度;④危險品人員培訓(xùn)情況及證書有效期;⑤安保措施及安保備案單的準(zhǔn)確。針對受理的紙制材料同時做到嚴(yán)格審核標(biāo)準(zhǔn)，做到“寧缺毋濫”，并加長對航空貨運代理企業(yè)進(jìn)行實地檢查。

　　危險品運輸培訓(xùn)工作要嚴(yán)格按照國際民航組織《技術(shù)細(xì)則》規(guī)定，對現(xiàn)行有效的危險品培訓(xùn)大綱做到時時更新，并根據(jù)《中國民用航空危險品運輸管理規(guī)定》(CCAR-276-R1)要求，進(jìn)行民航地區(qū)管理局備案。同時針對相關(guān)培訓(xùn)機構(gòu)做一次專項檢查，在加大危險品培訓(xùn)力度的同時倡導(dǎo)從業(yè)人員恪守職業(yè)道德、恪守職業(yè)規(guī)范。

　　各地區(qū)辦事處要持續(xù)配合民航各地區(qū)管理局、監(jiān)管局和機場公安以及航空公司做好各項督導(dǎo)檢查，保持好航空銷售代理市場的凈化成果，為進(jìn)一步落實民航局“堅持飛行安全、廉政安全、真情服務(wù)”三個底線夯實基礎(chǔ)。

　　特此通知。

　　航空運輸銷售代理分會

　　2016年4月8日