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基于4G技術和移動電子商務的物流服務信息化

隨著電子商務的迅猛發(fā)展,物流作為其重要一環(huán),成為影響電子商務發(fā)展的主要因素。特別是近年來移動電子商務技術的進步,導致顧客需求日益提高,服務質量成為影響物流企業(yè)競爭力的關鍵。因此,如何提高物流運營效率和服務質量成為了物流行業(yè)的首要任務,實現(xiàn)物流服務信息化是提高物流運營效率和服務質量的重要舉措。物流企業(yè)必須以滿足顧客的需求為根本,可以充分利用移動通訊技術,為顧客提供相應水平的物流服務。本專題分析了我國的物流服務信息化存在的問題,重點闡述了如何應用4G技術與移動電子商務技術...

物流服務信息化存在的問題

現(xiàn)代信息技術應用水平偏低。對比先進的國際物流而言,我國現(xiàn)代信息技術應用水平落后,已經成為制約我國物流行業(yè)發(fā)展的技術瓶頸,影響到物流服務營銷策略[2]的創(chuàng)新和發(fā)展,制約著物流企業(yè)核心競爭力的提升。信息化在客戶關系管理方面應用較少。我國多數(shù)物流企業(yè)已建信息系統(tǒng)的功能主要集中在倉儲管理、財務管理、運輸管理和訂單管理方面,關系到企業(yè)生存和發(fā)展的客...
來源:福建師范大學協(xié)和學院 2014/10/30 23:33

物流服務信息化存在的問題

現(xiàn)代信息技術應用水平偏低。對比先進的國際物流而言,我國現(xiàn)代信息技術應用水平落后,已經成為制約我國物流行業(yè)發(fā)展的技術瓶頸,影響到物流服務營銷策略[2]的創(chuàng)新和發(fā)展,制約著物流企業(yè)核心競爭力的提升。信息化在客戶關系管理方面應用較少。我國多數(shù)物流企業(yè)已建信息系統(tǒng)的功能主要集中在倉儲管理、財務管理、運輸管理和訂單管理方面,關系到企業(yè)生存和發(fā)展的客...
來源:福建師范大學協(xié)和學院 2014/10/30 23:33

移動電商下的物流服務信息化

移動電子商務作為一種新興的電子商務模式,突破了目前電子商務載體和地域的限制,實現(xiàn)了信息的準確、快速傳遞。移動電子商務的到來,將使物流服務信息化的發(fā)展發(fā)生巨大變革。1.幫助物流企業(yè)優(yōu)化服務效率移動電子商務可以利用移動通信網絡、移動設備及移動技術,幫助物流企業(yè)實現(xiàn)信息的準確、快速傳遞,加強物流企業(yè)與供應商及顧客的信息資源共享。例如:利用手持移...
來源:福建師范大學協(xié)和學院 2014/10/30 23:39

移動電商下的物流服務信息化

移動電子商務作為一種新興的電子商務模式,突破了目前電子商務載體和地域的限制,實現(xiàn)了信息的準確、快速傳遞。移動電子商務的到來,將使物流服務信息化的發(fā)展發(fā)生巨大變革。1.幫助物流企業(yè)優(yōu)化服務效率移動電子商務可以利用移動通信網絡、移動設備及移動技術,幫助物流企業(yè)實現(xiàn)信息的準確、快速傳遞,加強物流企業(yè)與供應商及顧客的信息資源共享。例如:利用手持移...
來源:福建師范大學協(xié)和學院 2014/10/30 23:39

基于4G移動電商的客戶和業(yè)務需求分析

物流服務信息化必須要以滿足客戶的需求為根本出發(fā)點。隨著社會經濟的不斷發(fā)展,顧客越來越趨向于理性和較為實際的物流服務需求,客戶需求的服務地域和服務范圍不斷擴展,客戶一體化物流服務需求也不斷提高。物流企業(yè)要提高綜合競爭力,就必須加強公司的業(yè)務管理服務。4G技術的應用,使業(yè)務流程更加高效、經濟、安全、可靠,具體包括:滿足企業(yè)的各部門人員需要進行...
來源:福建師范大學協(xié)和學院 2014/10/30 23:41

移動電子商務服務系統(tǒng)結構和功能

本文從移動電子商務的最新技術出發(fā),通過利用4G通信技術與現(xiàn)有的移動商務技術結合,設計出一個更加快速、便捷且具有更高安全性、可靠性的物流服務管理系統(tǒng)。庫存管理移動電子商務技術的應用保證了物流信息的通暢、準確,利用條形碼、RFID等自動識別技術實現(xiàn)物流信息的快速錄入;同時,通過含4G核心技術OFDM的移動終端進行高速準確的數(shù)據傳輸。通過智能化...
來源:福建師范大學協(xié)和學院 2014/10/30 23:47

4G移動電商的業(yè)務流程設計

4G技術與移動商務現(xiàn)有技術的結合使物流企業(yè)的整個業(yè)務流程實現(xiàn)了自動化、專業(yè)化、智能化管理。訂單受理客戶使用移動終端軟件在物流服務信息平臺上下單,物流管理中心將訂單信息通過移動通訊終端發(fā)送給業(yè)務員,業(yè)務員收取貨物后,用融入了OFDM技術、RFID無線識別技術、條碼技術的智能手持移動終端可以快速完成訂單的掃描錄入和訂單入庫業(yè)務,同時通過4G核...
來源:福建師范大學協(xié)和學院 2014/10/30 23:49

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