隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，醫(yī)藥生產(chǎn)越來越趨向于多品種、小批量，行銷區(qū)越來越寬。采購成本、倉儲(chǔ)費(fèi)用在企業(yè)全部成本中所占比例越來越高，但眾多企業(yè)忽視的恰恰是這一塊，特別是國有企業(yè)，采購、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)不計(jì)成本，一概包攬。因此降低物流成本的關(guān)鍵應(yīng)該是現(xiàn)代物流體系的建立。目前我們的醫(yī)藥流通行業(yè)的信息化雖已具備一定的規(guī)模，但在建設(shè)現(xiàn)代化的物流管理體系方面還存在許多不足。
客戶需求：
*以信息化管理為核心，以財(cái)務(wù)核算為主線，實(shí)現(xiàn)以訂單為驅(qū)動(dòng)，工作流程的系統(tǒng)化，規(guī)范化和科學(xué)化；
* 為管理層與客服、單證部、調(diào)度、運(yùn)輸、財(cái)務(wù)等執(zhí)行部門之間的信息同步，從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程清晰，數(shù)據(jù)傳輸流暢，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的共享和規(guī)范化；
* 確保管理部門和信息源頭的操作部門能夠直接收集和錄入獲取相關(guān)數(shù)據(jù)，并進(jìn)行分析、決策、計(jì)劃和控制，實(shí)現(xiàn)正確有效的成本控制；
* 保障并固化整個(gè)企業(yè)的物流、資金流、信息流邏輯合理、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、流程順暢，實(shí)現(xiàn)工作質(zhì)量和安全生產(chǎn)的有效控制；
* 整體提高全員素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)及下屬各級(jí)單位綜合管理能力的提高，全面提升經(jīng)濟(jì)效益和核心競(jìng)爭(zhēng)力。
解決方案：
* 建立一套綜合性的供應(yīng)鏈綜合物流管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)多業(yè)務(wù)同一個(gè)平臺(tái)操作；
* 業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化，業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)無縫對(duì)接，由業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)生成財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，同時(shí)匯總到財(cái)務(wù)結(jié)算中心，結(jié)算中心再通過應(yīng)收應(yīng)付憑證和 實(shí)收實(shí)付憑證導(dǎo)入財(cái)務(wù)系統(tǒng)；
* 實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域、多個(gè)分公司、多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、多客戶價(jià)格體系自動(dòng)核算的管理；
* 實(shí)現(xiàn)運(yùn)力資源匹配、合理調(diào)度，建立自有車輛、社會(huì)合作車輛、自有司機(jī)、外請(qǐng)司機(jī)、合作承運(yùn)商的運(yùn)力資源庫，利用運(yùn)力資源，提高車輛的周轉(zhuǎn)率，減少空載，降低成本，有效管控車輛的維修保養(yǎng)、加油記錄及使用考核，即時(shí)的車輛與司機(jī)的在途跟蹤，為調(diào)度部門做到資源可視、裝載又優(yōu)又有序；
* 對(duì)倉配一體的業(yè)務(wù)：貨物及倉位實(shí)現(xiàn)條形碼管理，實(shí)現(xiàn)倉庫作業(yè)的精細(xì)化管理；
* 對(duì)運(yùn)輸類業(yè)務(wù)：實(shí)現(xiàn)貨物標(biāo)簽條碼的管理，在裝車、卸貨2大環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)掃描，防止少、多、夾、串；
* 利用無線射頻、自動(dòng)化設(shè)備等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)高效的倉儲(chǔ)自動(dòng)化管理；
* 提供強(qiáng)大的數(shù)據(jù)接口平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)與大多數(shù)客戶尤其是企業(yè)類客戶的數(shù)據(jù)接口要求；
* 支持實(shí)時(shí)在線操作，實(shí)時(shí)掌握出入庫及配送運(yùn)輸信息；
* 做到按每個(gè)運(yùn)營(yíng)中心（控股分公司/子公司）的KPI考核和獨(dú)立核算，做到按網(wǎng)點(diǎn)（自營(yíng)/加盟網(wǎng)點(diǎn)）KPI考核和獨(dú)立核算；
*解決手機(jī)APP下單，提供客戶自行下單移動(dòng)端應(yīng)用，減少客服工作，同時(shí)提高訂單準(zhǔn)確率，提供客戶自行運(yùn)單跟蹤查詢，增加客 戶粘度；
* 客戶移動(dòng)端應(yīng)用中實(shí)現(xiàn)自動(dòng)推送相應(yīng)訂單業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)信息到某藥廠客戶區(qū)域經(jīng)理手機(jī)APP，跟蹤訂單執(zhí)行信息，該區(qū)域經(jīng)理第一時(shí) 間了解所屬自己訂單的配送情況，提高客戶體驗(yàn)度。
