Infor Syteline ERP 幫助你：

• ·提高客戶滿意度
  ·逐訂單按排計(jì)劃和排程
  ·將人為錯(cuò)誤降至最低
  ·始終按時(shí)交貨
  ·提高生產(chǎn)準(zhǔn)確性
  ·發(fā)揮創(chuàng)造性技術(shù)

SyteLine 8集中解決如下生產(chǎn)問(wèn)題：

客戶服務(wù)和訂單管理

• ·計(jì)劃和排程
  ·生產(chǎn)管理
  ·物料和庫(kù)存管理
  ·財(cái)務(wù)管理
  ·業(yè)務(wù)流程管理和自動(dòng)化

制造業(yè)的現(xiàn)實(shí)

制造商就是要用最少的代價(jià)銷售和提供更多的產(chǎn)品或服務(wù)。這就是盈利能力。然而，制造商必須專心銷售、服務(wù)和提高生產(chǎn)效率。其周圍環(huán)境在不斷變化，客戶的期待、供應(yīng)商的關(guān)系和企業(yè)運(yùn)營(yíng)方式都在變化，都要求制造商跟上和保持市場(chǎng)的變化。制造商必須高效而靈活-用最少的代價(jià)提供更多的產(chǎn)品，還能隨市場(chǎng)需求的變化而不斷調(diào)整。

Infor SyteLine 8是基于微軟（Microsoft）平臺(tái)的擴(kuò)展ERP系統(tǒng)，讓制造商跑在時(shí)間前面。使用SyteLine 8，公司能更快和更精確地生產(chǎn)、銷售和提供服務(wù)。使用SyteLine 8時(shí)間越長(zhǎng)，制造商越能保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，調(diào)整業(yè)務(wù)流程不斷滿足客戶需求和密切與供應(yīng)商的合作。

成功基礎(chǔ)

制造商使用自動(dòng)化和因特網(wǎng)技術(shù)改善日常業(yè)務(wù)。但如果沒(méi)有支持眾多業(yè)務(wù)流程的強(qiáng)大基礎(chǔ)，先進(jìn)技術(shù)的價(jià)值將大為減弱。如生產(chǎn)效率不高，利用互聯(lián)網(wǎng)銷售的更多產(chǎn)品只會(huì)造成更大的生產(chǎn)瓶頸和交貨延遲。如不能高效結(jié)算各期財(cái)務(wù)結(jié)果，就無(wú)法為進(jìn)入新市場(chǎng)準(zhǔn)備所需的資本。

如果采購(gòu)部門在紙面上花了太多時(shí)間，將難以收集和分析供應(yīng)商的業(yè)績(jī)信息，不利于強(qiáng)化與供應(yīng)商關(guān)系和協(xié)作。

SyteLine 8提供改善業(yè)務(wù)效率、客戶服務(wù)和整體生產(chǎn)效率的基礎(chǔ)。從銷售和采購(gòu)到生產(chǎn)和執(zhí)行，SyteLine 8管理和自動(dòng)運(yùn)行制造商所需的業(yè)務(wù)流程，贏得今天備戰(zhàn)明天。

客戶服務(wù)和訂單管理

毫無(wú)疑問(wèn)，客戶一定是有要求的?？蛻粢笕找嫣岣?，產(chǎn)品更豐富、交貨更快、價(jià)格更有競(jìng)爭(zhēng)力。制造商必須平衡客戶要求和生產(chǎn)環(huán)境，以及他們供應(yīng)商的能力。SyteLine 8正是為制造商提供管理客戶全部要求的集成系統(tǒng)。

SyteLine 8支持以客戶或客戶訂單為制造商業(yè)務(wù)中心的要求。由于訂單與業(yè)務(wù)領(lǐng)域結(jié)為一體，因此必須可快速、準(zhǔn)確地處理客戶訂單。報(bào)價(jià)前或確認(rèn)訂單前，定制或?qū)ｉT配置的訂單可按供應(yīng)鏈、生產(chǎn)或工藝條件進(jìn)行檢查，確保產(chǎn)品可按時(shí)交貨和在第一時(shí)間滿足客戶所需。通過(guò)不同職能部門間的無(wú)逢連接，始終確保每次下訂單時(shí)都能給客戶明確的承諾。從最初的報(bào)價(jià)到使用中的產(chǎn)品和客戶服務(wù)，SyteLine 8有助于改善客戶關(guān)系和提高持續(xù)銷售。

SyteLine 8訂單和客戶管理的功能包括：

• ·先進(jìn)的發(fā)貨通知(ASN)
  ·可供應(yīng)能力(ATP)和可承諾能力(CTP)
  ·Crystal報(bào)表
  ·電子數(shù)據(jù)交換(EDI)
  ·支持多貨幣和稅制
  ·按業(yè)務(wù)要求定制訂單錄入屏
  ·訂單查詢及訂單狀態(tài)
  ·定價(jià)功能
  ·報(bào)價(jià)/估價(jià)按業(yè)務(wù)要求在一屏內(nèi)輸入全部客戶和訂單信息

計(jì)劃和排程-MRP和APS

Infor為制造商提供業(yè)界領(lǐng)先的計(jì)劃和排程功能。集成先進(jìn)計(jì)劃和排程引擎(APS)，SyteLine 8具有逐訂單自動(dòng)安排計(jì)劃和排程功能－優(yōu)化計(jì)劃，改善客戶訂單執(zhí)行全過(guò)程。

制造商可選用SyteLine 8的MRP計(jì)劃功能或選擇APS計(jì)劃功能。在MRP模式下，計(jì)劃反映的是無(wú)限生產(chǎn)能力。SyteLine 8對(duì)MRP計(jì)劃能力的改善不單表現(xiàn)在以往計(jì)劃能力上，更表現(xiàn)在各客戶訂單全面需求信息提供上。SyteLine的 MRP還支持在輸入訂單時(shí)就提供可承諾交貨日期的能力(ATP)。

如果使用APS模式，系統(tǒng)同步考慮物料和資源能力，其物料和資源計(jì)劃可以反映真實(shí)的生產(chǎn)全貌。APS的優(yōu)點(diǎn)是，它能更真實(shí)給客戶可承諾日(CTP)、“遲交原因”的能力分析和改善排程的基礎(chǔ)。

SyteLine 8排程模塊提供MRP或APS模式下同步資源工藝級(jí)的詳細(xì)計(jì)劃。它能根據(jù)更細(xì)化的約束條件對(duì)工序排序，如設(shè)置特定順序的和特定物料加工條件。所排出的結(jié)果將有助于釋放更多產(chǎn)能、更現(xiàn)實(shí)地向車間供料和改善計(jì)劃員的零件供應(yīng)計(jì)劃。

制造商可更頻繁地創(chuàng)建生產(chǎn)計(jì)劃，其中包括所有已發(fā)和計(jì)劃中的訂單。然后，收到新客戶訂單時(shí)，將自動(dòng)更新計(jì)劃，保持最新的可用庫(kù)存和生產(chǎn)能力。

SyteLine 8計(jì)劃和排程功能：

• ·高級(jí)計(jì)劃和排程(APS)(選件)
  ·例外分析
  ·強(qiáng)大的報(bào)告能力
  ·物料和生產(chǎn)能力的有限和無(wú)限計(jì)劃
  ·有限排程
  ·圖形化界面支持?jǐn)?shù)據(jù)挖掘
  ·庫(kù)存補(bǔ)充計(jì)劃
  ·轉(zhuǎn)庫(kù)計(jì)劃
  ·條件分析“如果--怎樣”

生產(chǎn)管理

制造商需要有不同的靈活性用不同的方法來(lái)管理其生產(chǎn)的各個(gè)方面。SyteLine 8提供3種生產(chǎn)制造控制方法來(lái)匹配控制的層次和需求的多樣性：工單、生產(chǎn)排程和準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)JIT/看板。SyteLine 8可在這3種方式中雙向切換。

SyteLine 8支持物料級(jí)的混合匹配方法。如制造商可以決定在最終產(chǎn)品最終組裝線上采用準(zhǔn)時(shí)制或看板法，但部件計(jì)劃按生產(chǎn)排程。每種方法適應(yīng)制造商不同的靈活程度的控制水平，都有各自的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。

因?yàn)楣に嚥块T能直接查看各級(jí)成本，SyteLine 8物料清單可收集成本信息，幫助工程師累加成本以及跟蹤變化和成本。

SyteLine 8生產(chǎn)管理功能包括：

• ·支持條形碼和無(wú)線數(shù)據(jù)收集
  ·物料清單(BOM)管理
  ·CAD接口
  ·Crystal報(bào)表
  ·聯(lián)產(chǎn)品和副產(chǎn)品
  ·物料和數(shù)量報(bào)告
  ·復(fù)雜的按訂單加工環(huán)境下的項(xiàng)目管理
  ·差異跟蹤和報(bào)告

工程師可在易用的“工作臺(tái)”界面上創(chuàng)建、查看和管理 SyteLine物料清單，其中包括全部任務(wù)和生產(chǎn)排程。

物料和庫(kù)存管理

當(dāng)今的制造商必須面對(duì)定制潮流。簡(jiǎn)單說(shuō)，定制需要制造商按一個(gè)批次(或接近一個(gè)批次)滿足細(xì)分市場(chǎng)或特定客戶需求。SyteLine 8有助于縮短交貨時(shí)間和降低庫(kù)存來(lái)滿足這個(gè)需求，提高定制產(chǎn)品的按時(shí)交貨率。

創(chuàng)建訂單時(shí)，就可通過(guò)電子郵件或XML信息提供代用原材料和部件位置和供應(yīng)商信息。如訂單有變化，可被立即更新和取消，通知工序各方人員。

SyteLine 8物料和庫(kù)存管理功能包括：

• ·條碼管理
  ·Crystal報(bào)表
  ·直接發(fā)運(yùn)
  ·批次跟蹤和系列
  ·物料接收和處理
  ·產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理
  ·采購(gòu)
  ·系列號(hào)跟蹤
  ·三步匹配
  ·供應(yīng)商績(jī)效分析

瀏覽庫(kù)存物料信息，其中包括在網(wǎng)格屏上顯示價(jià)格、成本和位置并能方便地從Microsoft Excel導(dǎo)入物料數(shù)據(jù)。

財(cái)務(wù)管理

財(cái)務(wù)管理是ERP發(fā)展壯大的基石之一。把不同的系統(tǒng)組件組合在一起，在集中的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)中合并數(shù)據(jù)將比集中的系統(tǒng)更具成本優(yōu)勢(shì)?，F(xiàn)在的管理人員無(wú)法接受華麗的、彼此獨(dú)立的多側(cè)面的獨(dú)立業(yè)務(wù)信息。

單一集成系統(tǒng)提供了財(cái)務(wù)管理與其相關(guān)的庫(kù)存數(shù)量記錄和車間成本核算，其中包括必須的在制品核算。SyteLine 8提供了全集成的財(cái)務(wù)管理功能，提供全面的財(cái)務(wù)管理和生產(chǎn)過(guò)程的交易核算。

SyteLine 8財(cái)務(wù)管理功能包括：

• ·應(yīng)收/應(yīng)付和總帳
  ·審計(jì)控制
  ·基于工單和/或期間的成本核算
  ·Crystal報(bào)表
  ·企業(yè)報(bào)表和合并
  ·固定資產(chǎn)管理
  ·人力資源和薪資管理
  ·多貨幣和備用貨幣
  ·項(xiàng)目管理和控制
  ·標(biāo)準(zhǔn)或?qū)嶋H成本核算
  ·計(jì)算稅金
  ·債券和現(xiàn)金管理
  ·供應(yīng)商績(jī)效分析

業(yè)務(wù)流程管理和自動(dòng)化

生產(chǎn)制造業(yè)的基本原則是消除業(yè)務(wù)發(fā)生中和生產(chǎn)中的浪費(fèi)。系統(tǒng)實(shí)施和高效管理公司的要素之一是自動(dòng)處理標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程。

SyteLine 8強(qiáng)大的工作流和自動(dòng)化業(yè)務(wù)處理引擎，整合和自動(dòng)處理生產(chǎn)過(guò)程業(yè)務(wù)以及相關(guān)的業(yè)務(wù)流程。工作流引擎提供了擴(kuò)展處理工作的能力，同時(shí)還能管理任何業(yè)務(wù)流程的各關(guān)鍵方面。它對(duì)制造商的價(jià)值在于，它釋放了處理這些書面工作所消耗的無(wú)價(jià)的人力資源和智能，讓員工處理更有價(jià)值的事務(wù)和非正常業(yè)務(wù)。

比如需要多步的訂單錄入，決大多數(shù)客戶訂單只需在錄入時(shí)進(jìn)行驗(yàn)證，只有少量訂單才需要在錄入時(shí)由人工確定如何處理下一步。特別是大多數(shù)客戶的信用檢查都是程式化的。轉(zhuǎn)入下步前，訂單錄入時(shí)人工檢查信用狀態(tài)幾乎無(wú)法帶來(lái)任何增值。

SyteLine 8可自動(dòng)執(zhí)行這個(gè)任務(wù)，以及同時(shí)處理企業(yè)內(nèi)許多與之相關(guān)的任務(wù)。它能篩選出需要人工判定能否接受的訂單。用軟件執(zhí)行這些重復(fù)性的任務(wù)將能釋放人力資源，最大限度地讓員工發(fā)揮所長(zhǎng)。

如果發(fā)現(xiàn)需要這樣一個(gè)步驟，將創(chuàng)建一個(gè)工作流，消除浪費(fèi)。SyteLine 8不強(qiáng)求必須預(yù)定義處理步驟和在生產(chǎn)中創(chuàng)建步驟。工作流自動(dòng)化可在用戶需要時(shí)方便使用，并可根據(jù)業(yè)務(wù)的變化進(jìn)行調(diào)整。

構(gòu)建堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

擁有奠定業(yè)務(wù)成功基礎(chǔ)的SyteLine 8，制造商將因此擁有提升商務(wù)和技術(shù)解決方案的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。從銷售和采購(gòu)到生產(chǎn)和執(zhí)行，Infor系統(tǒng)將制造業(yè)務(wù)中的供需協(xié)調(diào)一致，始終按時(shí)交貨。根據(jù)業(yè)務(wù)模式和生產(chǎn)環(huán)境的不同，Infor客戶將受益于緊密集成到SyteLine ERP中的其它功能，如：

• ·復(fù)雜產(chǎn)品配置管理，確保配置的訂單準(zhǔn)確符合客戶要求又能在生產(chǎn)部門生產(chǎn)完整的客戶關(guān)系管理(CRM)，通過(guò)單一界面執(zhí)行和改善全部訂單和客戶管理活動(dòng)
  ·商務(wù)智能收集、分析和數(shù)據(jù)處理，使其成為計(jì)劃和市場(chǎng)決策的有用信息
  ·電子數(shù)據(jù)交換(EDI)提高與大客戶和供應(yīng)商的通信能力
  ·收集整個(gè)生產(chǎn)中的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)和詳細(xì)信息-從收到零件到按客戶訂單交貨。
  ·供應(yīng)鏈管理提供企業(yè)級(jí)的庫(kù)存和生產(chǎn)能力可訪問(wèn)性及供應(yīng)商協(xié)同工作功能
  ·用業(yè)界領(lǐng)先的微軟公司FRx報(bào)表編制器工具進(jìn)行高級(jí)財(cái)務(wù)分析和報(bào)告

技術(shù)平臺(tái)

SyteLine 8是基于微軟(Microsoft)技術(shù)平臺(tái)開發(fā)和運(yùn)行的，如SQL Server 2005和Exchange Server 2005。數(shù)據(jù)顯示風(fēng)格與微軟(Microsoft)界面類似，如Microsoft Office標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)管理界面。

此外，由于各業(yè)務(wù)前后都會(huì)有所不同，SyteLine 8允許制造商個(gè)性化定制自己的用戶界面，來(lái)滿足特定行業(yè)、團(tuán)隊(duì)或個(gè)人需求。用戶可方便地添加、刪除和編輯字段、標(biāo)簽?zāi)酥琳麄€(gè)屏幕，而無(wú)須任何編程。重要的是，系統(tǒng)升級(jí)時(shí)不會(huì)損失投入的時(shí)間和建立的商業(yè)價(jià)值。隨著業(yè)務(wù)變化，還可調(diào)整系統(tǒng)跟上業(yè)務(wù)發(fā)展。