問題14：物流公司的信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全性如何?

　　物流公司的系統(tǒng)是否可以保障客戶信息不會泄露?物流公司應(yīng)該有健全的信息管理流程，設(shè)定訪問權(quán)限，保護客戶的隱私不會泄露給競爭對手。

　　問題15：是否有標準服務(wù)協(xié)議?

　　查看物流服務(wù)提供者的合同或標準服務(wù)協(xié)議，如果客戶對任何問題有疑問，物流公司需要進一步做出解釋，避免雙方產(chǎn)生誤解。

　　問題16：是否有服務(wù)同行業(yè)企業(yè)的經(jīng)驗?

　　供應(yīng)商如果有相同行業(yè)或類似公司的經(jīng)驗，則可以使其能快速準確地為客戶提供相似的服務(wù)。

　　問題17：可以接受的付款周期是多少天?

　　對于客戶來說，付款周期越長越好，但這要取決于雙方合作的業(yè)務(wù)量和客戶受重視程度。

　　問題18：.是否可以了解物流供應(yīng)商財政狀況?

　　最后也是最重要的問題。供應(yīng)商健全的財政狀況能夠保證服務(wù)的連續(xù)性以及持續(xù)改進能力。

　　以上這些是在選擇物流外包供應(yīng)商時經(jīng)常會遇到的問題，當然在處理具體case的時候還可能會對一些細節(jié)進行針對性討論。

　　使用物流外包是為了讓客戶更加專注于其核心業(yè)務(wù)，把產(chǎn)品或服務(wù)更好地銷售出去。

　　而物流供應(yīng)商應(yīng)當充分發(fā)揮他們的特長，管理起客戶的整體物流活動，倉儲、運輸、配送、簽收等等，術(shù)業(yè)專攻、各施所長，在其核心領(lǐng)域為客戶創(chuàng)造更多的價值。