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阿里、京東、拼多多正面對決,電商行業(yè)格局變了

來源:電商報 | 2025-12-02 13:05

  最近,京東、拼多多、阿里相繼公布2025年第三季度財報,讓大眾目光再度聚焦電商市場競爭態(tài)勢。

  三大巨頭的財報,不僅是它們自身業(yè)務(wù)發(fā)展的階段性成績單,也是當(dāng)前電商市場的晴雨表。隨著存量競爭時代的到來,巨頭們普遍面臨用戶增長趨緩、消費(fèi)結(jié)構(gòu)分化、渠道流量變動等挑戰(zhàn),而它們也都給出了各自的解法,在質(zhì)量、效率與生態(tài)上進(jìn)行深耕。

  就此,不同的商業(yè)策略正在形成清晰的分野,而頭部玩家之間的差異化定位,也正在塑造新的行業(yè)格局。一場圍繞品牌心智、供應(yīng)鏈深度、即時零售、高質(zhì)量服務(wù)和AI技術(shù)的新競爭,正在加速展開。

  1.阿里:重押AI,換取未來

  阿里近日公布的財報數(shù)據(jù)顯示,2026財年二季度,集團(tuán)營收約2478億元,同比增長5%;若不考慮已出售業(yè)務(wù)的影響,則收入同比增長15%。

  營收穩(wěn)定增長的同時,利潤卻出現(xiàn)了明顯下滑。該季度阿里經(jīng)營利潤為53.65億元,同比下降85%;經(jīng)調(diào)整EBITA同比下降78%至90.73億元。其中,歸屬于普通股股東的凈利潤為209.90億元,凈利潤為206.12億元,同比下降53%。同時,現(xiàn)金流量凈額也同比下降68%至100.99億元。

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  這是因?yàn)?,近幾個月來阿里在即時零售和AI技術(shù)領(lǐng)域的投入持續(xù)擴(kuò)大,拉低了利潤表現(xiàn)。

  這份成績單一出,財報電話會后,阿里股價高開低走,收跌超過2%。盡管市場情緒并不算樂觀,但客觀來看,市場可能低估了阿里核心業(yè)務(wù)的價值。

  一方面,阿里AI業(yè)務(wù)保持了強(qiáng)勁增長,未來機(jī)會大好。該季度,阿里云智能集團(tuán)營收398.24億元,總收入同比增長加速至34%,不計(jì)阿里巴巴并表業(yè)務(wù)的收入同比增長加速至29%;AI相關(guān)產(chǎn)品收入已經(jīng)連續(xù)9個季度實(shí)現(xiàn)三位數(shù)同比增長;千問APP公測一周,新下載量已超1000萬,今后它還將陸續(xù)接入電商、地圖、本地生活等阿里業(yè)務(wù)生態(tài)場景,全方位地給業(yè)務(wù)提質(zhì)提效。

  另一方面,阿里即時零售業(yè)務(wù)表現(xiàn)亮眼,已經(jīng)成為淘天電商業(yè)務(wù)的新增長引擎。10月以來,淘寶閃購每單虧損相較七八月份,已經(jīng)降低了一半。虧損收窄的同時,淘寶閃購訂單量持續(xù)增長,為電商帶來了大批新用戶。目前,淘寶平臺已經(jīng)識別到1億只點(diǎn)過外賣、未進(jìn)行過電商消費(fèi)的用戶。這部分用戶未來有望被進(jìn)一步轉(zhuǎn)化、沉淀到電商場域內(nèi),從而讓淘天煥發(fā)更多增量空間。

  總之,短期利潤下滑是必然代價,阿里押注的是未來新周期的確定性機(jī)會。阿里正在以AI大模型重塑生產(chǎn)力,構(gòu)筑行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施;同時以即時零售重構(gòu)渠道結(jié)構(gòu),打通本地場景和日常消費(fèi),實(shí)現(xiàn)用戶、商家與履約網(wǎng)絡(luò)的再聚合,形成一種雙輪驅(qū)動體系。

  可以預(yù)見的是,一旦這種積累達(dá)到臨界點(diǎn),從而真正形成技術(shù)和生態(tài)的護(hù)城河,那么阿里將能夠從重投入階段邁向收獲期。至于阿里后續(xù)將如何讓技術(shù)真正轉(zhuǎn)化為生意,在復(fù)雜競爭中找到新高點(diǎn),有待我們保持觀望。

  2.京東:拓寬邊界,探索增長

  與阿里一樣,京東近來也在大力加碼新業(yè)務(wù)。

  體現(xiàn)在財報上,京東已經(jīng)取得階段性成果。今年第三季度,京東營收同比增長14.9%至2991億元;歸屬于公司普通股股東的凈利潤從去年同期的117億元降至53億元;新業(yè)務(wù)(包括京東外賣、京東產(chǎn)發(fā)、京喜及海外業(yè)務(wù))營收為155.92億元,同比暴漲213.7%,同時實(shí)現(xiàn)了外賣業(yè)務(wù)投入環(huán)比收窄。

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  可以看到,京東營收,特別是新業(yè)務(wù)營收增速亮眼,利潤則有所下滑,“增收不增利”的態(tài)勢比較明顯。這主要是因?yàn)榫〇|擴(kuò)大了履約開支和營銷開支,以加碼新業(yè)務(wù),拓寬生意邊界、觸達(dá)更多用戶。從結(jié)果來看,以京東外賣為代表的新業(yè)務(wù)已經(jīng)表現(xiàn)出對電商等其他業(yè)務(wù)的拉動作用,CEO許冉稱,“外賣業(yè)務(wù)已深度融入京東生態(tài)體系,早期外賣用戶向其他業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)化率接近50%?!?/p>

  截至10月,京東年度活躍用戶數(shù)已經(jīng)超過7億,季度活躍用戶數(shù)和用戶購物頻次均同步提增長超40%。這份成績,不乏外賣等新業(yè)務(wù)的功勞。

  今后,京東還將進(jìn)一步深耕外賣業(yè)務(wù)。就在前不久的品酒會上,劉強(qiáng)東正式宣布京東外賣獨(dú)立APP上線,并且推出京東點(diǎn)評、京東真榜和七鮮咖啡。劉強(qiáng)東還承諾:“京東點(diǎn)評、真榜永遠(yuǎn)不做商業(yè)化。”維持一貫的高品質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)。

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  很顯然,京東正試圖以自身強(qiáng)大的供應(yīng)鏈和物流體系為底座,全面切入即時零售高頻高粘性的消費(fèi)場景,與京東原有的低頻高客單電商業(yè)務(wù)打配合,帶動更多增量。線上線下全面融合,遠(yuǎn)近場電商深度協(xié)同,形成一條全域經(jīng)營路徑,從而去觸摸更高的生意上限。

  從宏觀視角來看,京東正在經(jīng)歷一場從傳統(tǒng)貨架電商到全場景零售的戰(zhàn)略躍遷。對新業(yè)務(wù)的高投入,雖然短期內(nèi)使得利潤承壓,但換來的卻是增長空間的拓寬、用戶結(jié)構(gòu)的優(yōu)化與長期競爭力的積累。

  3.拼多多:固守陣地,做深做細(xì)

  電商三巨頭中,拼多多是唯一一家第三季度實(shí)現(xiàn)利潤正向增長的企業(yè),盈利表現(xiàn)占優(yōu)。

  官方公布的財報數(shù)據(jù)顯示,拼多多三季度營收為1082.8億元,同比增長9%;歸屬于拼多多普通股股東的凈利潤為293.3億元,同比增長17%;不按美國通用會計(jì)準(zhǔn)則的話,則歸屬于拼多多普通股股東的凈利潤為313.8億元,同比增長14%。

  值得注意的是,該季度拼多多營收增長,主要得益于在線營銷服務(wù)和交易服務(wù)收入的增長,前者同比增長8%至533.5億元,后者同比增長10%至549.3億元。

  與阿里、京東相比,拼多多始終在拓展新業(yè)務(wù)方面稍顯克制,將更多精力放在做深做細(xì)原有業(yè)務(wù)上。這家以拼為特色的電商平臺以農(nóng)產(chǎn)品零售起家,后續(xù)不斷深化源頭直供模式和商家補(bǔ)貼,這種策略延續(xù)至今。

  第三季度,拼多多持續(xù)加碼“千億扶持”,開展“多多好特產(chǎn)”專項(xiàng)行動。9月,拼多多投入10億補(bǔ)貼資金和20億流量資源包,聯(lián)合30萬農(nóng)貨商家上線“多多豐收館”,推動農(nóng)產(chǎn)品上行。今后,拼多多可能會繼續(xù)在農(nóng)貨銷售與補(bǔ)貼上下工夫。

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  可以看到,拼多多深度綁定農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈,并通過補(bǔ)貼強(qiáng)化性價比心智與反哺商家,持續(xù)深挖優(yōu)勢賽道、夯實(shí)基本盤。相較于阿里、京東的多元探索,拼多多這種路徑顯得更加內(nèi)斂,但也同樣具有耐心、保持了增長韌性。

  總的來說,復(fù)盤電商三巨頭的財報,阿里以重投入換取未來的AI+云基建技術(shù)護(hù)城河,京東擴(kuò)寬邊界、探索高頻場景和新增長曲線,拼多多以精細(xì)化運(yùn)營在主業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利增長。

  三種路徑、不同解法,映照出當(dāng)下電商行業(yè)競爭核心的深刻變化:依靠電商規(guī)模擴(kuò)張與流量套利驅(qū)動增長的打法已經(jīng)過時,穿越新周期的關(guān)鍵點(diǎn)在于效率提升、生態(tài)協(xié)同與構(gòu)建長期價值。

  我們有理由相信,在日趨復(fù)雜化、多維度的電商競爭中,真正的贏家,一定是那些能夠掌握確定性能力和長期增長節(jié)奏的平臺。平臺間的新一輪對決,才剛剛開始。

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